群众在哪里，阵地就在哪里；服务在哪里，初心就在哪里。2026年5月以来，梅州客家村镇银行紧扣“扎根阵地·服务乡亲”主题，组织全行各业务机构深入圩日集市、乡村社区，以普惠金融知识普及和便民服务为核心，持续将金融安全意识和贴心服务送到百姓家门口。继平远县支行、蕉岭县支行、总行营业部率先行动后，本周仲元区域支行与大埔县支行接力推进，以更接地气、更具实效的举措，进一步擦亮“百姓银行”品牌形象。

警银携手进乡村 精准服务护平安

5月20日，仲元区域支行联合石坑镇政府、石坑派出所，深入辖区乡村开展“扎根阵地·服务乡亲”主题宣传活动。活动以镇政府服务中心为核心阵地，采取“定点集中宣讲+上门入户走访”相结合的模式，将金融安全知识与便民服务精准送到村民身边。

活动现场，工作人员与民警协同配合，重点围绕电信诈骗常见手法、存款保险制度、非法集资辨别要点、反洗钱等群众关切的金融安全知识，用通俗易懂的语言和真实案例进行讲解，帮助村民识别风险、远离陷阱。同时，针对村民提出的账户安全、正规理财渠道等疑问，工作人员耐心解答，切实化解群众困惑。此外，活动还主动下沉村组农户家中，与村民零距离交流，结合乡村生产生活实际，普及基础金融常识，让金融服务更接地气、更贴民心。

据统计，本次活动累计服务群众500余人次，发放宣传物料及便民礼品300余份。通过警银政三方联动，不仅提升了乡村群众的金融风险防范能力，也进一步密切了银民联系，夯实了支行在本地乡村的品牌口碑与群众认可度。

党员干部带头干 圩日服务暖人心

同日，大埔县支行党支部由党支部书记带队，前往大埔县大麻镇街道开展“扎根阵地·服务乡亲”圩日主题宣传活动。依托乡镇圩日人流密集的优势，党员干部与工作人员主动走近往来乡亲，通过发放宣传资料、一对一讲解、现场答疑等形式，全面普及金融知识，提升群众金融素养。

活动现场，工作人员重点向村民讲解存款保险政策、防范电信诈骗技巧、反洗钱及消费者权益保护等实用内容，用通俗易懂的语言剖析常见金融风险，帮助乡亲们守住“钱袋子”。同时，针对村民关心的正规金融服务渠道、账户安全等问题，逐一耐心解答。活动不仅打通了金融服务乡村的“最后一公里”，让村民在家门口享受便捷、专业的金融咨询服务，也有效提升了我行金融政策与服务的知晓度和认可度。

此次圩日阵地营销活动，共覆盖群众约300人，取得良好综合成效。在群众服务层面，进一步筑牢了与本土乡亲的信任纽带；在业务发展层面，成功填补乡村金融服务薄弱环节，挖掘潜在服务对象；在队伍建设层面，党员干部带头深入一线，在实战中锤炼了员工外拓沟通与群众服务能力，为常态化开展乡村普惠金融宣传积累了宝贵经验。

践行初心不停步 百姓银行显担当

一周之内，两场活动，服务群众近千人次。仲元区域支行与大埔县支行的扎实行动，充分体现了客家村镇银行“扎根基层、贴近乡亲、用心服务”的百姓银行宗旨。下一步，梅州客家村镇银行将高频次深入群众，持续推动金融知识普及与便民服务深度融合，不断创新服务举措、优化服务模式，以更接地气、更具温度的金融服务助力乡村振兴，全力守护本土乡亲的金融福祉。

见习编辑：陈楷寅

审核：张英昊