为支持文化旅游、餐饮住宿等受新冠肺炎疫情影响严重的生活服务行业企业，国家税务总局平远县税务局以开展“便民办税春风行动”为契机，通过税收大数据分析筛查，分行业辅导企业用足用好各项税费优惠政策，支持相关行业企业复工复产。

位于梅州市平远县差干镇的五指石风景区是平远旅游的一张名片。受疫情影响，该景区从1月26日开始停止营业，“去年初一到十五的营业额为600万元，今年没有任何收入，疫情对我们的打击比较大。”广东五指石旅游产业股份有限公司的财务总监徐先生对前来走访的税务人员说。“我年初一就从江西下来，隔离后就开始跑银行、税务，看看有什么方法可以尽量减少损失。”

在企业努力自救的同时，各相关部门也给景区送来了支持：旅游主管部门为企业发放了防疫物资并指导做好疫情防控工作，银行部门为企业提供金融支持，税务部门则为企业送来了各项适用于景区的税费支持政策。“这两个月来，税务部门共为我们减免社保费15万余元，虽然数额不多，但是极大地减少了我们的用工成本，为我们提振了信心。下一步，我们将加大营销力度，在为散客购票提供折扣的同时，最大限度让利旅行社，并通过举办大型活动，最大限度吸引游客，尽可能帮助企业渡过难关。”徐先生说。

平远县林利酒店是县城一家提供餐饮服务的企业。税务部门通过税收大数据监控到，酒店3月1日后自行开具的增值税发票征收率仍为3%。税收管理员马上通过电话联系该酒店的负责人，告知其3月1日后小规模纳税人增值税征收率由3%降为1%。在税务人员的辅导下，酒店共追回5张增值税普通发票，作废并重新开具，涉及金额共1.5万余元。“感谢税务部门的贴心服务，帮我们省下了一笔税款。我相信，有相关部门的帮助和支持，我们一定能够渡过疫情‘寒冬’。”该酒店的负责人林先生说。

为帮助文化旅游、餐饮住宿行业企业复工复产，平远县税务局通过税收大数据，梳理出相关行业企业名单，并根据企业的情况进行分区分级管理。一方面，通过电话、短信、微信等方式，对小规模纳税人增值税征收率由3%降为1%、小微企业普惠性减税政策和阶段性减免企业社保费政策等适用于文化旅游和餐饮住宿行业企业的政策进行宣传；另一方面，组织税收管理员对受疫情影响较大的企业进行“一对一”“点对点”辅导。同时，对13家自行开具增值税发票征收率仍为3%的企业，发动税收管理员的力量，通过电话、微信等方式逐户进行提醒，并辅导其正确申报增值税，涉及开票金额近10万元。目前，平远各景区已经逐渐恢复营业。根据增值税发票数据显示，该县住宿餐饮业的开票金额相当于同期的44%，且呈现上升的趋势，复工复产各项工作正在有序推进。

作者：张晓兰 陈祺

实习编辑：钟琪