高铁梅州西站旅客在自动售票处购票

掌上梅州讯   记者从梅州西站获悉，春运首日高铁梅州西站客流量相对平稳。节前仍以到达客流为主，节前到达学生客流高峰将出现在1月11日至1月17日，务工返乡客流主要以厦门、广州、深圳等方向为主，高峰期预计出现在1月18日至1月22日。

2020年春运首日，梅州西站出站口，旅客有序出站。

高铁出行成不错选择

2020年春运自1月10日至2月18日，共计40天，其中节前15天（1月10日～1月24日），节后25天（1月25日～2月18日）。昨日（10日）是春运首日，上午10时多，记者来到高铁梅州西站实地采访。记者在售票处看到，不少旅客通过自动售票机进行购票，人工服务窗口排队的乘客相对较少。走进候车厅发现，大厅内旅客并不多，其中还有不少学生。来自嘉应学院江南校区的钟怡告诉记者，高铁开通后，她从梅州回东莞的时间缩短为3个多小时，非常的方便。“乘坐火车有时候不好买票，如今梅州通高铁了，不仅快而且还舒适。”她补充道。来自四川在梅务工的辜先生表示，梅州开通高铁后，他可以前往揭阳国际机场搭乘飞机回家，很方便又不拥挤，搭乘高铁出行是一个很不错的选择。

D7504广州东-梅州西抵达，旅客走出动车组。

预计18日迎来务工返乡高峰

高铁梅州西站党总支书记黄洁彬告诉记者，从目前售票情况来看，春运首日主要以到达客流为主，到达客流量约在5000人次，发送旅客约在3500人次，客流量相对平稳。另外，他告诉记者，由于今年春运比较早，且各大院校和工厂均在春运期间才开始放假，因而节前学生流与务工流交叠出行，以到达客流为主。节前到达学生客流高峰集中在1月11日至1月17日，务工返乡客流主要以厦门、广州、深圳等方向为主，高峰期预计出现在1月18日至1月22日。节后客流主要以探亲、旅游、务工返程为主，客流高峰主要出现在1月28日至1月31日，学生客流返程高峰将集中在2月9日至15日。根据目前情况看，2020年春运梅州西站预计到发旅客40万人次，预计日均发送旅客6000人次，节后最高峰单日预计发送将达1万人次。

梅汕高铁全线使用电子客票，旅客可刷身份证进出车站。

多举措应对春运客流高峰

记者了解到，为应对春运客流高峰，方便旅客出行，春运期间梅汕线计划开行动车组21对（其中日常线16对，高峰线4对，夜间临客1对）。春运期间，梅州西站区高铁、公交、运管和交警等相关单位，将根据高铁动车组开行和客流变化，采取延长公交营运时间，增开班次、增调出租运力、实施交通管制、增派志愿者、安保力量等，保证市政交通接驳顺畅和站区内良好运营秩序。

此外，梅州西站积极推进12306网站及手机APP无票候补功能，未成功购票旅客可通过提交车票需求信息、预付票款进行排队候补，待旅客退票等渠道产生票额释放后优先候补，最大限度满足旅客购票需求。在优化实名验证、安检查危通道设置的基础上，全面实施电子客票，旅客可直接刷二代身份证进站乘车，大大地方便旅客出行。

本报记者：张爱飞

摄影记者：林翔

通讯员：黄洁彬

编辑：罗欢欢