■ 吴睿鸫
多位网友反映称，白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标，并质疑企业“在宣传上玩文字游戏”，相关话题曾迅速冲上热搜。6月4日晚间，白象食品发布声明称，目前公司在售的“多半”产品，是基于原70克面饼基础上推出的110～120克面饼的大份量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。如因此给消费者造成误解，公司诚挚地表示歉意。
在日常语境中，“多半”一词很容易被消费者理解为产品分量比普通款多出一半。当消费者看到包装上醒目的“多半袋面”以及旁边“大分量，倍满足”的标语时，自然而然会认为该产品的量要比常规产品多很多。可实际情况是，白象“多半”系列产品相比普通款，整体净含量并没有达到消费者所理解的“多半”，只是多了五分之一到四分之一。这种巨大的认知差距，无疑会让消费者产生强烈的被欺骗感。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》明确要求，标签内容真实客观、不得误导消费者。白象将“多半”注册为商标，在注册流程上或许合规，但在实际使用中却使消费者对产品分量产生误解，这显然触碰了相关法规的边界。
回顾过往，白象作为民族品牌，因拒绝日资收购、大量雇佣残疾员工以及在河南暴雨等灾害中的积极捐赠，赢得了“国货之光”的美誉，收获了众多消费者的支持与信赖。可如今，“多半袋面”事件让这份信任岌岌可危。一旦消费者感觉被欺骗，品牌形象必将受损，苦心经营的口碑也可能毁于一旦。
近年来，类似商标误导消费者的事件并非个例。今麦郎“1袋半”商标因易误导消费者对商品分量的认知被裁定无效；千禾“0酱油”事件也曾引发公众对其“零添加”宣传的质疑。这些事件反映出部分企业在营销时过度追求噱头，“抖机灵”忽视消费者权益，在市场竞争中走上了“歪路”。
一个品牌若想长远发展，应反思并改进包装设计，清晰标注产品信息，避免消费者误解；同时，要把精力放在产品创新和品质提升上，用真正的实力赢得市场。职能部门更要依法履职，严格审查企业的商标使用和宣传行为，对涉嫌误导消费者的虚假宣传、消费欺诈等行为加大惩处力度，维护公平有序的市场环境，保护消费者的合法权益。
编辑：吴优
审核：陈显东