■ 杨玉龙

多数手机App在首次下载使用时，点击“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”是常规操作，但不少人为了图省事可能并不会真的阅读用户协议，进而忽视了这些问题：App通过隐私政策会获取哪些个人信息？App提供服务必须收集这些信息吗？App是如何存储利用这些信息的？

“我已阅读并同意”这几个字对于智能手机用户来讲并不陌生。但事实是，有些App协议根本就是“想看又看不懂”。更有些用户为了使用App连内容都不看，就直接选择同意。因为，协议内容里中英文专业术语掺杂甚至还有图表；文本内容冗长堪比专业论文，一些字句还标注了带有注释和附录；协议条款动态更新，如需获取最新协议内容需要时常反复查看……但殊不知，其中不排除“一次同意终身授权”的默认条款存在。

须警惕的是，“我已阅读并同意”暗藏陷阱。“过度索权”“一次同意终身授权”等是网友对App协议问题关注度较高的问题。用户就有必要特别注意。还如，此前媒体报道的，有App在初始协议里就征得了将用户数据与第三方分享的授权，相当于让用户放弃了对未来个人信息流通转让的审查权利，这同样需要警惕。

App不能套路用户，尊重用户才能赢得市场。所以，App服务商有必要从用户便捷阅读需要出发，将与用户关联的重要部分在协议前面突出显示。同时，还应做好对已收集信息的保管，如加密存储和传输的用户数据，允许用户查看、修改或删除被收集的个人信息等。

规避App对用户权益的侵害，政府职能部门当常态化发力。例如，压实手机应用市场的责任，推动其从上架App的源头上做好把控工作。对于侵害用户合法权益的行为，一方面，要加大惩治力度，并做好宣传警示；另一方面，也要形成违规必举报、举报必查处的良性循环，让“我已阅读并同意”不敢暗藏陷阱。

此外，对于用户来讲，应该增强防范意识。在生活中遇到格式范本或条款时，如果感到确实不能接受，可以不予缔约；如果认为必须缔约的，要注意查看合同内容是否属于格式条款提出方单方加重对方责任、规避己方责任且未予以必要、合理的说明提示等情形。简言之，用户要谨慎选择同意，避免疏忽大意给自己权益带来侵害。

编辑：林晓萍

审核：陈显东

（作者：杨玉龙)