掌上梅州讯  2月17日上午，2023年度梅州市“行风热线”上线工作协调会召开。市直机关工委、上线市直单位相关负责人等参加会议。

会议通报2022年度“行风热线”工作情况。据了解，2022年，“行风热线”坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神、贯彻落实市第八次党代会精神，按照市委工作部署，在市直机关工委的组织领导下，经市广播电视台、梅州日报社、市政务数据局和相关上线单位共同努力，以“替百姓说话、为政府分忧”为宗旨，努力解决好群众最关心最直接最现实的问题，已经成为解决群众“急难愁盼”的重要平台、问政渠道。2022年共完成9期10个单位上线，收到群众问题344个，均一一回应处理，抓好整改落实，群众满意度达98.5%。

会议还对2023年度“行风热线”上线安排作说明，今年聚集服务高质量发展、融湾先行区建设、优化营商环境、重点民生，统筹安排了发改、经贸、金融、农业、医保等18个单位上线共有10期节目。有别于往年，今年“行风热线”节目进行了大胆创新，每一期上线都采用广播直播与网络视频直播的方式进行，进一步拉近与群众沟通交流的距离。还首次组建了“行风热线”评议团，对每期上线内容和单位领导的回应解答进行提问、点评及测评，以加强节目质量的监督评议。

会议强调，要紧盯作风建设，下大力气推进党员干部转作风、优服务、提效能，及时回应解决群众的急难愁盼问题。要明确两个职责，明确“行风热线”栏目组和上线单位责任，保证节目有序有效推进。要抓好三个机制，坚持“一把手”上线机制、健全上线闭环管理机制、完善节目监督考评机制，进一步树立党和政府的良好形象和威信，不断提升群众获得感幸福感满意度。

图/文：梅州日报记者 黄钰然

编辑：李舒宇

审核：蔡颜颜