“不用舟车劳顿去广州找专家，在家门口就能享受到省级优质医疗服务，对我们老百姓来说，是看得见摸得着的红利。”患者李先生说，在中山大学附属第三医院粤东医院（下称“粤东医院”）的就医经历，让他化身“宣传大使”，主动介绍身边人去粤东医院就诊。

成为老百姓信得过的医院，是粤东医院被医疗“国家队”——中山大学附属第三医院（由国家卫健委直管，下称“中山三院”）全面托管后带来的成效之一。八年来，粤东医院从二甲到三甲，从山区县医院到粤东医疗新高地，完成了一次华丽的转身：年诊疗总人数、门急诊量同比增长一倍有余，三、四级手术量增长超4倍；医院危急重症诊治水平显著提高，“大病不出县”医改目标初步实现。

全面托管 开启1+1>2之路

“事实证明，双方目标的高度统一和密切合作，完全可以实现‘1+1>2’的强大合力。”回忆八年的磨剑之路，中山三院院长戎利民感慨，中山大学和梅州市、梅县区等各级党政领导高度重视，从政策到资金全面支持，中山三院不辱使命，从人员到技术全情投入，为粤东医院开启了快速崛起之路。

八年来，粤东医院从二甲到三甲，从山区县医院到粤东医疗新高地，完成了一场华丽的转身。

粤东医院前身是创建于1937年的梅县人民医院，发展曾一度陷入“方便不如社区卫生服务中心，实力不如三甲医院”的窘境。为了寻求突破，梅县区按照三级甲等的标准重新选址建设了梅县人民医院的新院区，并大胆创新医药卫生体制改革理念，与中山大学、中山三院签订托管框架协议，将医院全权委托其经营管理。2014年10月正式冠名为“中山大学附属第三医院粤东医院”，并启用新院区。

正式托管之后，中山三院选用了能充分发挥优势医疗资源效用的垂直托管模式，并将粤东医院作为一个分院区来布局。在此模式下，中山三院通过派驻管理团队、引入现代管理理念、专家定期下沉帮扶、完善学科布局、引进医疗新技术、柔性引才、积极育才、实施双聘学科带头人制度、培植中大文化、开展远程医疗等一系列综合措施推动粤东医院行政管理水平、医疗质量、服务能力得到明显提升，患者满意度大幅提升。

八年砺剑，托管带给粤东医院蜕变：形成了“肝病”“脑病”两大学科群，在全市率先开展肝癌MDT（多学科协作诊治）模式，肝癌一体化综合治疗在粤东地区处于领先地位，并取得国家级胸痛中心、国家级综合防治卒中中心资质，成为全省四家“综合防治卒中中心”之一；呼吸与危重症医学科被评为省临床重点医学专科；肾内科被评为省重点扶持建设临床专科；心血管内科、神经内科、神经外科、普通外科等20个临床专科被评为梅州市临床重点专科；成功晋级三级甲等综合医院，入选广东省高水平医院重点建设单位。

胸外科&乳腺、甲状腺外科负责人、中心实验室负责人安军正在查房看望病人。

资源共享 锻造带不走的队伍

“我做了十几年病理医生，看的还是常见病的标本，能接触到的病种十分有限。”粤东医院病理科负责人古建雄告诉记者，医院托管后他得到了去中山三院进修一年的机会。“中山三院病例非常多，学习氛围很浓厚，经过一年的学习我掌握了许多检测手段，如免疫组织化学、免疫抗体标记抗原、特殊染色体等。”古建雄说。

“粤东医院病理科的每个医生和技术员都来三院本部轮训过。”中山三院病理科主任邵春奎说，作为双聘学科带头人，他坚持每周给粤东医院的病理医生进行一次视频连线授课，有学术会议也会尽量带粤东医院的医生参加。中山三院还派出了一名病理科主治医师长期驻守粤东医院。长年培植下，粤东医院病理科不断提高诊断水平，还挂牌梅州市分子诊断中心，吸引了粤闽赣边区患者前来就诊。

粤东医院病理科的发展是中山三院优质医疗资源共享的生动注脚。据介绍，在垂直托管——分院区布局模式下，中山三院从院本部委派专家担任粤东医院常务副院长，主抓学科建设和人才培养；每月派出不少于20名来自各个学科的专家到粤东医院指导，并定期委派院本部专家担任双聘学科带头人，每月至少一周在院长期开展医疗工作。同时，粤东医院所有科室均接受本部对应科室的垂直管理，骨干力量赴院本部接受严格的培训学习。

托管八年来，中山三院先后派出300多名各领域专家到粤东医院长驻或短期指导，粤东医院共享中山三院60多个科室的医疗资源，建立了远程会诊系统。“这种模式激发出粤东医院医务人员的内生动力，从‘要我发展’到‘我要发展’，也带来了巨大效应：人才结构得到极大优化，锻造出一支带不走的专业人才队伍；学科建设提升了医疗技术和科研水平，成为了医院发展的‘永动机’。”粤东医院党委书记、常务副院长魏波说。

粤东医院党委书记、常务副院长魏波正在为患者诊疗病情。

服务提升 让群众就医更省心

在中山三院的支持下，粤东医院近年来开展了大量的新诊疗技术，让优质医疗服务“触手可及”：粤东地区首例甲状旁腺射频消融术、梅州地区首例肩关节镜下Bankart损伤修复术、梅州首例选择性左束支起搏术等先进技术；开设了梅州市首家鼾症中心、梅州市首家疼痛睡眠中心、梅州市分子诊断中心、梅州市首家脂肪肝门诊。

“以精湛的医术、优质的服务树立品牌是我们不懈的追求。”魏波说，通过双向转诊、远程会诊系统进行病例讨论及请中山三院专家教授前来会诊、手术，解决了患者及家属到省城就诊难及奔波之苦，切实为当地群众就医带来更多实惠。

除了加强对重点专科、人才培养建设，粤东医院近年来还在提升患者就医体验上狠下功夫，全面推广延时门诊和周末门诊，解决群众工作日就医难题；增设静脉导管护理门诊、助产士护理门诊、药学门诊等新型特色门诊，满足群众健康需求；加快推进智慧门诊建设，优化微信公众号服务功能，提高门诊预约诊疗率。“现在来粤东医院看病，挂号、缴费、取报告等都可以在网络平台搞定，很省心。”市民刘女士点赞说。

此外，粤东医院托管广梅开发区医院（畲江镇中心卫生院），先后开设内外科住院病区；与梅县区全部乡镇卫生院建立医联体，推动梅县区医疗机构“一家人”融合发展；积极组织专家到梅县区各乡镇、大型社区开展义诊、健康宣教活动，把优质医疗服务送到群众家门口。

“接下来，我们将着力推进广东省高水平医院建设，不断提高综合服务能力，合力打造‘立足梅州革命老区、面向粤闽赣山区，服务三省边区百姓’的区域医疗高地，让优质医疗资源惠及更多群众。”魏波表示。

文/梅州日报记者：吴丽伶

图/梅州日报记者：吴腾江

通讯员：翁滔华  江娜丹

编辑：杨乔颖