近期以来,兴宁市委政法委持续坚持把矛盾纠纷化解、历史遗留问题处置贯穿“周二上门去”联系服务群众工作全过程,成功将一批矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,有力维护了社会和谐稳定。
聚焦陈年积案攻坚,兴宁市委副书记、政法委书记朱志勇带头落实领导包案制度,率兴宁市委政法委三名副书记主动下沉镇村一线,对一批跨度长、难度大的矛盾纠纷、历史遗留问题和信访积案进行集中排查、靶向攻坚。通过带案下访、重点约访,面对面倾听诉求、疏导症结,并会同职能部门逐案过筛、深挖根源,实施“一案一策”,严格遵循“三到位一处理”原则,依法依规回应群众合理关切。在领导包案的强力牵引下,一批久拖未决的“急难愁盼”问题得以实质性化解,真正实现了案结事了、事心双解。

兴宁市委政法委到叶塘镇开展“周二上门去”联系服务群众工作,现场研判案件。
此前,群众龙某前往兴宁市综治中心反映,受刘某雇佣完成别墅内外墙刷漆施工后,其务工工资迟迟未结清。调处过程中,用工方刘某对费用结算金额提出异议,仅认可部分工程款,双方分歧较大,龙某情绪激动、调解工作一度中止。兴宁市综治中心第一时间联动派出所、属地镇综治中心双向开展谈心疏导、普法释理,厘清劳务用工权责与薪资核算标准。多方协商最终达成一致意见,刘某现场微信转账兑付钱款,务工纠纷当日圆满化解。
依托此类一线调处实战经验,兴宁市委政法委持续做强市镇两级综治中心统筹研判、分流调处核心平台功能,深化政法、信访、人社、司法等多部门协同联动,通过进一步健全“日通报”“周例会”“月研判”“风险提示”等系列制度机制,探索实施“主动排查+多元解纷”模式,“中心吹哨、部门报到”的协调联动格局日益完善。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。兴宁市委政法委坚持把每一次接访都当作“家访”,把每一个诉求都当作“家事”,用政法干警执法普法的“看家本领”转化成为群众化解心结的“心灵鸡汤”,用政法干警的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”和社会的“平安指数”。近日,宁中镇群众罗某夫妇反映自家杂房被当地拆除,但补偿款存在争议。分管领导第一时间调度属地综治中心摸排详情,联动兴宁市检察院、市司法局、市信访局等多个部门下沉现场研判协调,面对面厘清政策标准、协商补偿方案,最终达成双方均认可的调解协议,圆满化解民生矛盾。依托周二上门、现场调处工作模式,推动民生纠纷就地受理、就地化解。

兴宁市委政法委到宁中镇开展“周二上门去”联系服务群众工作,现场研判案件。
兴宁市委政法委相关负责人表示,矛盾化解一寸,民心贴近一分。他们将以面对面服务纾民困、实打实调解解民忧,把法治力量下沉一线,持续擦亮基层矛盾化解工作品牌,不断丰富新时代“枫桥经验”本地实践内涵,筑牢平安稳定底线,用心用情绘就党群同心、基层善治的民生平安画卷。
梅州日报记者:陈思杰
通讯员:兴宁市委政法委
图片由通讯员提供
编辑:李舒宇
审核:蔡颜颜
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