掌上梅州讯 为深入践行“周二上门去，为民办实事”工作要求，兴宁市黄槐镇坚持干部下沉一线、主动靠前服务，用心用情解决群众急难愁盼问题。

近期，黄槐镇依托周二上门工作机制，联合司法所、征拆工作组成功调处一起涉及岭南国防教育基地范围内的祖坟损毁纠纷，以法理、情理、民俗并举的方式柔性化解矛盾，既守护了群众的宗族情感与合法权益，也保障了重点项目顺利推进，实现了案结事了、人和事顺、发展共赢的良好局面。

施工疏漏引纷争

群众诉求就是“上门令”

2026年3月，该祖坟所属方人员在散步经过岭南国防教育基地主场馆附近时，无意中发现自家祖坟被毁，后组织家族人员寻找，现场仅残留部分墓地石灰块。经推测，自2025年3月起，施工单位在此处施工过程中存在毁坏祖坟的可能，遂要求涉事方给予补偿。

接到群众诉求后，黄槐镇将其作为周二上门重点事项，第一时间响应。2026年4月，该祖坟所属人员正式向黄槐司法所申请介入调解。黄槐镇政府迅速成立专项工作小组，将调解阵地前移至群众家门口。

周二上门细核查

现场办公厘清事实

接到申请后，黄槐镇迅速组织工作人员直奔现场核查情况，践行“发现问题在一线、研究问题在一线、解决问题在一线”的工作作风。

工作人员通过查阅历史遥感影像、航拍图、历史照片及视频资料，综合判定坟地被掩埋的具体地点，明确施工单位作业疏漏是纠纷核心成因，厘清了事实与责任归属。

然而，在后续调解磋商中，双方就责任承担、经济补偿等事项分歧较大，矛盾一度僵持，始终无法达成一致意见。面对僵局，黄槐镇坚持不推诿、不回避，多次组织干部主动上门、反复沟通，持续推动问题化解。

情理法三维发力

上门调解精准破题

为兼顾民俗民情、社会稳定与国防公益项目建设大局，黄槐镇联合司法所、征拆工作组，多次组织双方开展联动调解，采取“依法定责、以情疏导、顾全大局”的思路，把调解现场搬到群众身边，面对面做工作、心贴心解心结。

一是坚守法治底线，上门释法明责。工作人员向施工方释明《中华人民共和国民法典》侵权责任、财产损害赔偿等相关规定，明确施工单位负有全面勘察、谨慎施工的法定义务。本次损害系履职疏漏所致，应当依法承担相应赔偿及修复责任，进一步厘清权责、端正企业态度。

二是尊重客家乡情，上门安抚疏导。结合兴宁客家敬重祖坟的传统民俗，工作人员耐心向施工单位说明祖坟对群众的特殊精神意义，引导企业充分理解群众宗族心结，真诚补救。同时，镇村干部多次上门做好当事人情绪安抚工作，引导群众理性维权，让群众感受到党委政府的关心和重视。

三是服务发展大局，上门双向疏导。一方面劝导村民体谅国防教育基地是当前黄槐镇重点项目，具有重要社会意义。另一方面督促施工单位积极整改、主动补偿，拿出务实补救措施。经多轮耐心磋商，双方最终达成一致调解意见，并自愿签订调解协议。

案结事了促共赢

锦旗点赞“上门办”

此次纠纷圆满化解，实现了群众满意、项目稳进、乡风和谐的多重成效。

经过调解，施工单位主动致歉并足额落实补偿款项，按照客家民俗妥善处置受损坟地，获得宗族群众充分谅解，有效修复了邻里宗族和睦关系。同时，黄槐镇通过柔性、高效的基层调解，及时扫清项目施工障碍，有力保障了岭南国防教育基地配套工程建设有序推进。

事后，黄槐镇人民政府收到了村民送来的感谢锦旗——“为民办实事倾真情，做群众贴心人”，这是群众对“周二上门去，为民办实事”最质朴、最真挚的肯定。

黄槐镇相关负责人表示，该镇将持续深化“周二上门去，为民办实事”工作机制，进一步推动干部力量下沉、服务关口前移。聚焦重点项目建设、民俗民生纠纷等关键领域，以法治为保障、以乡情为纽带，用心用情化解各类基层矛盾，既守护好群众万家烟火、传承好客家优良乡风，又全力护航岭南国防教育基地及配套设施建设稳步发展，为和谐黄槐镇建设筑牢基层治理根基，让“周二上门去”成为群众最信任的“连心桥”。

梅州日报记者：陈思杰

图片由黄槐镇提供

编辑：梁威

审核：黄炜明