田间地头、农家小院，干部和群众围坐一圈，你一言我一语，这样的场景，经常在兴宁市径南镇的各处上演。从征地补偿纠纷到邻里矛盾化解，从道路修复到桥梁新建，党员干部们结合“周二上门去”行动，将“等群众上门”变为“送服务上门”，将“被动应付”变为“主动服务”，用脚步丈量民情，用实干破解难题。

径南镇在开展“周二上门去”的基础上，积极开展“民情夜访”。（径南镇供图）

主动上门听诉求

多元调解化纠纷

化解好群众身边的矛盾纠纷，才能守住乡村和谐稳定的根基。为此，径南镇组织镇村干部下沉一线，主动排查各类矛盾隐患，努力把纠纷化解在萌芽状态。

在径南镇章峰村，征地补偿款纠纷曾让村民们忧心忡忡。此前，村里部分土地征收后，约定由村民小组长代领补偿款，款项已打入其个人账户，但该小组长迟迟未上交集体，导致小组内部产生分歧，邻里关系也受到影响。镇村干部在“周二上门去”走访中敏锐捕捉到这一问题，立即主动介入调解。为确保调解公正有效，镇里迅速整合司法所、平安法治办、驻村干部、驻村律师及村“两委”干部等多方力量，组成专项调解小组。调解过程中，工作人员既向小组长细致讲解相关法律法规，明确其代领补偿款的责任与义务，又耐心倾听村民代表的诉求，积极疏导双方情绪。经过多轮面对面沟通协商，小组长最终认识到自身责任，承诺在10日内将补偿款归还村集体，这起困扰村民多日的纠纷得到圆满解决。

在柏塘村，村民刘阿伯与温阿婆两家的耕地相邻，多年来因排水问题心生隔阂。每逢雨季来临，两家田地地势低洼、排水不畅，均饱受“水患”之苦，原本和睦的邻里关系逐渐变得紧张。村干部在走访中了解到这一情况后，没有简单说教，而是先到田间地头实地勘查，摸清排水不畅的症结所在。

随后，村干部召集两家人坐下来协商，动之以情、晓之以理。在双方各执一词、互不相让之际，村干部结合实地情况，提出了在两家田地旁新修一条排水沟的解决方案。这个兼顾双方利益、切实可行的提议，瞬间化解了僵局，得到了他们的一致认可。如今，新修的排水沟让雨水顺利排出，两家的田地再也没有被水淹过，曾经紧张的邻里关系也重归和睦。

回应民盼建新桥

畅通乡村民生路

近年来，径南镇始终把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作重点，在开展“周二上门去”行动中用心收集群众诉求，把民生工程办到群众心坎上。

先锋村“官太河”穿村而过，将村庄一分为二。长期以来，两岸村民往来需要绕较远的路，尤其是携带农具时更加不便。修建一座安全、宽敞、坚固的桥，成为村民多年来共同的愿望，村民在与镇村干部交流时，多次提及这份期盼。

镇村干部将村民的心愿牢记在心，多次实地走访调研，广泛征求村民意见，把建桥事宜提上议事日程。为了让新桥早日建成，镇村干部放弃休息时间，一次次前往现场勘察，综合考虑地形地貌、通行需求、建设成本等多重因素，以选定最优建设位置。同时，镇村干部积极奔走协调，一方面向上级部门争取项目资金支持，另一方面发动村民自愿出资出力，凝聚起共建共享的强大合力。施工期间，镇村干部轮流驻守施工现场，既监督工程质量、确保建设标准，又协调解决施工过程中遇到的各项问题。周边村民也主动参与到场地清理、材料搬运等力所能及的工作中，干群同心推进项目建设。

经过数月的紧张施工，“大兴新桥”建成通车。如今，村民们走在平坦宽阔的大桥上，往来便捷无阻。“盼了这么多年，终于有了新桥，以后再也不用绕远路了，多亏了镇村干部实实在在为我们办事！”村民们脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷为镇村干部点赞。这座桥不仅解决了群众的出行难题，更架起了干群“连心桥”，让“党心”与“民心”贴得更紧。

民情夜访听心声

精准纾困解民忧

针对部分村民白天外出务工、难以碰面的情况，径南镇在开展“周二上门去”的基础上，积极开展“民情夜访”。镇村干部在傍晚时分走进村民家中，在灯下与群众拉家常、话发展、解民忧。

珊田村朱子夹等村民小组地处偏远山区，由于地理位置特殊、供电线路老化，长期存在电压弱的问题，给村民的生产生活带来诸多不便。每到夏季，空调、风扇等家电经常无法正常启动，村民们只能忍受酷暑。冬季取暖设备同样难以运转，老人孩子过冬备受煎熬。更让村民们发愁的是，电压不足还影响抽水灌溉，每逢农忙时节，农田浇水都成了难题，直接影响农作物收成。

在一次“民情夜访”中，镇村干部来到朱子夹村民小组，与村民们围坐在一起拉家常。谈及用电难题，村民们打开了话匣子，纷纷诉说电压不足带来的困扰。镇村干部认真倾听每一位村民的诉求，详细记录具体情况，并当场承诺一定会尽快协调解决。走访结束后，镇村干部连夜整理村民诉求，第一时间向兴宁市供电部门反馈情况。供电部门高度重视，迅速开展实地勘查，并制定科学的整改方案，对线路进行升级改造，从根本上解决电压不足的问题。

“‘干部多跑腿，群众少忧心’不是空洞的口号，而是全镇党员干部实实在在践行的初心。”径南镇相关负责人表示，该镇将继续坚持以人民为中心，持续深化“周二上门去”等工作，不断提升基层治理效能，努力做到“事事有回音、件件有着落”，让群众的诉求得到及时回应，民生难题得到高效解决，让“兴旺安宁”的美好愿景落地生根、开花结果。

梅州日报记者：陈思杰

编辑：罗欢欢

审核：蔡颜颜