时评丨让法律服务“上门”更“上心”

今年以来,兴宁市司法局依托“周二上门去”联系服务群众行动,将公证服务送进社区乡村、把法治保障延伸到园区企业、把特色调解融入乡土人情,用一系列扎实举措交出了一份亮眼的民生答卷。这份答卷的核心,不仅在于法律服务“走出去”的距离,更在于司法为民“沉下去”的深度——让法律服务“上门”更“上心”,正是其最鲜明的特色。

法律服务“上门”,是打破壁垒的便民之举。针对老年人、残疾人等特殊群体提供“上门办证”服务,13次深入社区乡村提供“家门口的公证”;组织律师团队走进工业园区,15次参与企业员工研讨会、32次解答法律难题……兴宁市司法局用“脚步丈量民情”的行动,打破了传统法律服务“坐堂候诊”的局限。这种“主动下沉”不是简单的物理空间转移,而是服务理念的根本转变:从“群众找上门”到“服务送上门”,从“按流程办事”到“按需定制服务”,让司法资源真正跟着需求走,让特殊群体少跑腿、企业办事更省心,彰显了司法行政的便民底色。

法律服务“上心”,是浸润人心的温度所在。为加急公证放弃休息时间,用“耐心、细心、诚心”化解邻里纠纷,以“枇杷公约”唤醒客家山村的邻里温情……这些细节里藏着司法服务的“人情味儿”。在“枇杷三心三气”工作法中,法治精神不是冰冷的条文,而是融入“一树结果百家甜”的乡土智慧;公证服务不是机械的流程,而是对特殊群体真实意愿的细致呵护。这种“法理之外有情理”的实践,让群众感受到的不仅是法律的公正,更是司法的温暖。

从“上门”到“上心”,关键在机制与创新的双向发力。“周二上门去”行动构建了常态化服务机制,让法律服务从“偶发式帮扶”变为“制度化供给”;公共法律服务园区工作室、律师惠企点等平台,实现了企业需求与法治保障的精准对接;“枇杷三心三气”工作法则探索出文化与法治融合的新路径,让矛盾化解既有“硬度”更有“柔性”。这种“机制打底、创新增效”的模式,确保了服务不仅“走出去”,更能“留得住、见实效”。

司法为民,从来不是抽象的口号,而是体现在每一次上门服务的细致、每一次纠纷调解的真诚、每一次法治护航的精准中。兴宁市司法局的实践证明,当法律服务既“上门”解民忧,又“上心”暖民心,既立足当下解决急难愁盼,又着眼长远构建长效机制,就能让公平正义更加可感可及,为基层治理注入源源不断的司法动能。这不仅是一份民生答卷,更彰显了司法行政工作扎根人民、服务人民的初心与担当。

文:荣玫

编辑:杨舒琳

审核:练海林

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