6月17日上午，暴雨突袭大坪。兰亭村油洞路口泥沙随水流涌上水面，堵塞通道，交通出行受阻。险情即命令，镇村干部15分钟内便带着铁锹、警示牌等工具赶赴现场，顶风冒雨铲泥沙、疏道路。半小时后，道路恢复畅通。附近村民余伯感慨：“现在遇到这些问题，还没等我们反映过去，镇村干部们就会主动下来把问题解决好了。”如今哪里有问题，哪里就有大坪镇干部们的身影，他们巧用“周二上门去”这一金钥匙，叩响千家万户的房门，打开群众的心门，力争把群众诉求化解在“家门口”。

让“遗留问题”成为“历史问题”

饮水安全问题曾是困扰大东村民多年的“心病”。因石灰质岩层地质，村内水质硬度较高，村民数十年来只能依赖从数公里外运水。而这一“老大难”问题在“周二上门去”行动中迎来转机。

镇主要领导通过“联办”机制主动出击，成功争取530万元资金启动跨镇引水工程，创新采用“公司+村委+农户”共建模式。

如今，15公里主管网与20公里支管网如血脉延伸，清水入户，1.3万群众告别过去“望水兴叹”的困境，水质达标率100%，群众投诉量同比骤降85%——一段苦涩历史终于被清流改写。大东村党支部书记感慨：“‘周二上门去’真正把实事办到了群众心坎上！”

从“坐等上门”变成“上门办事”

兰亭村有一条长约600米的“断头路”，因占地与资金问题而搁置两年。

“周二上门去”行动开展后，村民再次向走访的镇干部反映了这一问题。

为了进一步了解实际情况，驻村领导和干部主动采用“板凳议事”的方法，面对面倾听群众诉求、摸清群众的“心头结”，让群众呼声“落地有声”。

通过三场“板凳议事”，镇村干部成功聚起民智民力：党员率先签署无偿让地承诺，23户村民紧随其后；干群齐心募资18万元，帮扶单位支持30万元；项目预算与工期全程公示，群众监督全程护航。此工程从动议到动工仅用22天。一条承载数百名村民期盼的民生路加速贯通，无声诉说着“干部多跑腿，群众少烦心”的治理新章。

从“周二下乡”到“随时下乡”

从板凳会上共商出路，到暴雨里的铁铲挥舞，再到清水入户的汩汩流淌，“周二上门去”不仅是一个工作日的安排，更吹响了干部主动叩响群众家门的先锋号，反映了服务理念从“固定日”向“全天候”延伸的大变革。

依托476个党员责任区与38个党员互助小组，大坪镇构建起“四级走访”体系：镇干部“每周下访”、村两委“每季遍访”、小组长“随时探访”、党员“常规踏访”，由此编织出一张“纵向到底、横向到边”的民情响应网。当干部的双脚沾满泥土，民心之路便越走越宽；当急难愁盼在“家门口”化解，幸福的根系便在乡土深处蔓延。

民生连民心，民心聚民力。围绕着梅州市的“围龙家访”，自今年4月开展“周二上门去”联系服务群众行动以来，大坪镇累计接访群众1041人次，收集矛盾纠纷事项39宗、解决33宗，当场解决问题（即办）占比92%，确保让群众诉求“件件有着落、事事有回音”。

接下来，大坪镇将继续把“四下基层”作为发现问题、化解矛盾、落实工作的重要方法，践行“周二上门去”联系服务群众行动的要求，细化群众“问题清单”，认真对待每件小事，一棒接着一棒跑、一项接着一项办，以实干实绩实效赢得群众“满堂彩”。

编辑：杨舒琳

审核：练海林