“我在这里住了60多年，眼看着鹅三村变得越来越靓，交通又便利，我们多了休闲娱乐的地方，现在的日子天天都很开心！”村民罗先生朴实的话语道出了大家的共同心声。

从历史深处走来的鹅三村，正在谱写乡村振兴的新篇章。这里的一颦一笑、一言一行，都洋溢着村民的获得感和幸福感。漫步于新建的党建长廊，仿佛穿梭于时光隧道，已成为周边群众散步、休闲的“幸福角落”。这个承载着深厚文化底蕴的“百千万工程”典型村，正在传统与现代的交融中，焕发出勃勃生机。

问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，这是兴田街道党工委推动“周二上门去”落地见效的最生动实践。鹅三村下乡组干部在开展“周二上门去”活动中，听到了不少村民反映这个河堤路安全性的问题，希望政府能全面提升打造。为确保群众诉求事事有回音、件件有着落，兴田街道立即会同鹅三村按照“收集—分类—交办—督办—反馈”的闭环工作机制，马上形成问题清单，安排专人跟踪督办，历时2个月，党建长廊圆满竣工。

“以前有问题不知道找谁，如今干部主动上门来听我们的想法，反映的问题也解决了，这样的服务真贴心！”傍晚散步在长廊的罗先生对回访的街道干部竖起了大拇指。

访出深度，倾听民意“知万家情”；干出速度，响应诉求“解万家忧”；积聚温度，党群聚力“办万家事”。为落实梅州市“围屋家访”工作要求，今年4月起，按照“周二上门去”行动方案，兴田街道要求全体干部下沉一线，聚焦“急难事”，关爱“重点人”，从幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、弱有所扶等群众最关心、最想听的期盼诉求着手帮忙解决。

主动下沉，让“民生问题”有“暖心回应”。分类施策，变“坐等上访”为“上门问需”。长效推进，以“贴心服务”聚“民心民意”。“原本以为要来回跑很多趟、耽误很久，没想到跟兴田街道干部反映了后，全程贴心指导、高效代办，为我们节省了大量时间和精力，真切感受到了政府服务的速度和温度！”兴宁市联发纺织有限公司总经理黎威的这番话，不仅是对干部服务能力的肯定，更是对兴田街道“周二上门去”服务模式价值的认可。

联发纺织有限公司位于米寨村黄竹坜，占地面积超2万平方米，建筑总面积达2.75万平方米。前期该企业因经营升级改造需要，计划在厂房楼顶天面推进分布式光伏发电项目建设，但现在存在用电和相关技术障碍。米寨村下乡组干部在开展“周二上门去”工作中，了解到该企业的相关诉求，马上协调相关部门人员，以企业需求为出发点和落脚点，主动服务，推动企业反映事项更好办、更快办、一次办，有效破解企业“不会办、办不好、反复办”的难题。

每周二，一群红色身影就会出现在官汕路街头巷尾。他们手里拿着小本本，挨家挨户走访宣讲政策知识，收集社情民意，本子上记满了家长里短。“这是通往群众心坎的法宝！”官汕社区下乡组长孙国兴笑着扬了扬手中的本本。翻开他的本子。“5月6日，走访纺织路，居民陈某反映与隔壁烧烤店抽油烟机排放矛盾纠纷，调解成功。”“6月3日，走访宁江北路，日杂商铺陈某反映垃圾投放点不规范，已解决。”……每次走访，收集到的民情民意记录得满满当当，完成的后面都打了勾，没完成的清晰地标注了跟进进度。

“看着这个本本上一条条群众的诉求清单，通过我们的努力推动一件件落实落好，很有成就感！”孙国兴说。 为民服务就得先进群众家门，确保一户不落。

“兴田街道将大力落实梅州围屋家访工作要求，开展好‘周二上门去’活动，做好做细每一件小事，以‘绣花功夫’的细致和‘愚公移山’的韧劲，在基层书写不平凡的为民篇章，让为民服务的初心在日复一日的真诚付出中愈发温润透亮。”兴田街道党工委主要负责人说。

梅州日报记者：陈思杰

通讯员：黄珂

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编辑：罗欢欢

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