为助力梅龙高铁顺利开通,提升乘客出行体验,展现兴宁青年风采,弘扬志愿服务精神,高铁开通首日,团市委联合市社工部组织40名青年志愿者到梅龙高铁(兴宁南站)开展志愿服务活动,为乘客提供温馨、专业的志愿服务。同时,将在中秋假期期间持续提供志愿服务活动。
志愿服务正式开始之前,团市委书记黎文怡带队,会同市社工部和兴宁南站相关负责人为青年志愿者们进行岗前培训,详细介绍了此次志愿服务活动的具体内容,从责任意识、服务礼仪、沟通调度等方面进行指引,希望志愿者们展现昂扬向上、热情周到的家乡青年精神风貌,确保高铁志愿服务工作顺利进行。
服务过程中,青年志愿者们身穿志愿者马甲,分布在高铁站的各个功能区,有条不紊地开展秩序维护、路线指引、文明劝导等志愿服务工作,同时帮助有需要的乘客搬运大件行李,为乘客们拍照打卡纪念。高铁站外,志愿者顶着炎炎烈日,为旅客提供旅游咨询服务,耐心细致地解答旅客们的问题,并向大家介绍兴宁的景点、美食和游玩路线,让来到兴宁的游客第一时间感受到这座城市的温暖与热情。
编辑:罗欢欢
审核:张英昊
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