近年来，兴宁市兴田街道城北社区聚焦网格化管理，紧盯社区治理难题，以网格为单位，以党建为纽带，打造社区治理共同体，坚持党委引领在一线，党员服务在一线，党群凝聚在一线，切实把党的群众工作做到群众“心窝”里，基层治理更加精准有效。

“各位居民朋友，春节期间，为进一步做好安全教育工作，预防烟花爆竹事故的发生，我们提醒您共同做好以下工作……”在城北社区，社区干部、网格员每天活跃在网格微信群中，不仅要回答居民们各种各样的问题，还会及时将最新的政策消息推送到群里，搜集民情民意、化解邻里矛盾，解决民生大小问题。

据城北社区党委相关负责人介绍，城北社区辖区面积2平方公里，共有6个城中村，居民约有2000户、5500多人。为做好辖区住户管理，城北社区以党建网格为基础，重新整合综治、消防、治安等网格，实现“一网统揽”。根据地理位置、楼宇数量、人口规模、企业分布等情况，以地段、道路、河渠为界线划分4个大网格、20个中网格，做到纵横覆盖、不留盲区、不交叉重叠，确保“网格”保持合理的管理服务密度。

同时，社区党委以小区楼栋、背街小巷为单位，“线上+线下”为群众提供困难帮扶、文化服务等“一站式”服务，打造“一刻钟”便民服务圈。线上，社区组建了87个微信群，按照每户家庭成员的基本信息建档，有效覆盖整个社区，配齐力量“定责入网”，加强网格员与辖区居民之间的沟通，快速响应并高效解决群众的“伤心事”“烦心事”。线下，网格员主动“上门”入户，为群众提供就业社保、养老服务、综合治理、社会救助等帮办服务，打通服务群众“最后半米”。真正把“党群一张网”铺设到便民服务第一线，助力基层治理跑出“加速度”。

随着经济社会的发展，群众对精神文化的需求也在增长，这对城乡社区管理服务提出了更高的要求，需要社区主动回应需求，适应群众需要。

走进城北社区杨桃树下，修葺一新的老屋，丰富的文体设施，客家文化与精神文明建设相融合的景观长廊，让人眼前一亮。“这里原来很破旧，下雨天还漏水，村民们想要活动也没有场所。改造建设以后，村民可以在这里读书看报，下棋弹唱，休闲娱乐，闲置的资源成了大家的‘快乐大本营’。”退休党员干部袁莲安说起杨桃树下的变化时，言语间满是激动和高兴。几年前，城北社区党委广泛征求群众意见，积极整合资源、做出方案，并成立公益建设理事会，发动党员群众出钱出力，加上政府资金支持，将原本年久失修、破旧不堪的古民居打造成了“梅州市城中村改造示范点”。

城北社区杨桃树下以客家文化与精神文明建设相融合的景观长廊。

以党建为抓手，成功改造杨桃树下古民居的经验，为城北社区城中村改造定下了调子。社区党委乘势而上，迈开步子，发动党员群众积极参与，继续扎实有序推进辖区内老祖屋、卫生死角升级改造，相继建成了夏陈屋文化俱乐部、老塔下活动中心、围角里小广场等文化活动场所，极大改善了城北社区群众的精神文化生活条件，让精神文明建设为群众高质量的生活增光添彩。

“群众对我们满怀期望，我们就不会让群众失望。”兴宁市人大常委会副主任、兴田街道党工委石秀芳表示，城中村不断升级改造的背后，是城北社区坚持党建引领谋篇布局，不断提升社区治理精细化程度的努力。

孤寡老人、空巢老人一直都是城北社区的重点关注对象。“感谢党员干部帮我换了新灯泡，家里亮堂堂的，心情也更舒畅了。”家住齐昌新城小区的八旬独居老人对前来帮他维修电灯的社区干部赞不绝口。

原来，社区干部在入户开展反诈宣传工作时，发现老人家中电灯泡严重老化，明亮度低，隔天便带上工具来为老人更换新的灯泡。社区党员干部与群众打成一片，构建“熟人”型的和谐社区，诸如此类的事情还有很多。城北社区把群众的每件小事当作大事、要事、急事来抓，居民幸福感不断提升。近三年来，城北社区开展“我为群众办实事”实践活动200余次，帮助群众解决急难愁盼的问题超3000件。

党员和群众都是做好基层共建的重要力量，城北社区积极探索“1+5”组织体系建设，即以社区党群服务中心为调度中心，把网格员、小区楼栋长、在职党员、流动党员、党员志愿者等吸纳到社区，引导社区党员主动亮出身份、参与社区治理、服务居民群众，实现党员人在网格中、作用发挥在网格中。

“群众在哪里，志愿服务就延伸到哪里。”城北社区的大街小巷总能看到“红马甲”忙碌的身影，那一抹跳跃的红也成了城北社区最温暖的色彩。城北社区聚焦群众需求，动员挂钩单位在职党员、党员志愿者下沉一线，针对不同人群，按需“派发”志愿服务，切实把服务送到居民家里，将温暖送进群众心里。

城北社区党委相关负责人表示，将继续坚持“抓党建、抓服务、抓治理”的服务宗旨，践行“服务365，天天我都在”的服务理念，从居民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，用实际行动解民忧、暖民心，继续探索社区精准化治理新路径，通过开发“智慧城北”小程序和运用党建云平台，推进智慧社区建设，用数智手段助力网格化基层治理工作，有效打通社区精细化治理的“神经末梢”，推动城市基层党建工作提质增效，更好地为人民服务。

图/文：梅州日报记者 陈思杰

通讯员：钟彩红

编辑：李舒宇

审核：张英昊