掌上梅州讯 为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,提升志愿服务队伍专业化水平与亲和力,打造规范贴心的志愿服务品牌,2月6日上午,五华团县委、县志愿者联合会组织开展志愿者礼仪专题培训,特邀臻尚美专业老师团队授课,各领域青年志愿者齐聚五华县奥体中心,沉浸式学习礼仪知识、锤炼服务技能。

本次培训紧扣志愿服务实际需求,采用“理论讲解+实操示范+互动演练”模式开展。臻尚美老师团队结合丰富教学经验,从仪容仪表、沟通用语、行为举止三大核心维度展开教学,重点强调志愿服务中穿戴整齐得体的基本要求,系统讲解文明用语规范、标准肢体动作等基础礼仪,同时针对不同服务对象、不同服务场景给出针对性技巧指导,将礼仪规范的细节要求逐一拆解,让志愿者清晰掌握服务礼仪要点。

培训中设置了丰富的互动练习与场景模拟环节,志愿者们分组模拟赛事引导、咨询接待等真实服务场景,将所学礼仪知识灵活运用到实践操作中。授课老师穿梭各小组之间,实时观察并纠正动作细节,针对演练中的问题进行精准点拨,现场学习氛围热烈专注,让志愿者在实操中深化对礼仪规范的理解,切实提升实操应用能力。

此次礼仪培训是五华县聚焦志愿服务队伍建设、专业技能提升的重要举措,不仅为志愿者送上了实用的礼仪知识“干货”,更让大家深刻认识到礼仪是志愿服务的“软实力”。参训志愿者纷纷表示,将把培训所学内化于心、外化于行,在后续志愿服务中以着装整齐的形象、规范得体的礼仪、饱满热忱的态度展现青年志愿者的良好风貌。
文、图 / 梅州日报记者:赖锋
通讯员:丘爱芳
编辑:梁威
审核:张英昊
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