高速道路上，意料之外的难题总是让人措手不及，所幸，有那么一群“路政蓝”，以热忱之心为民服务、为民解忧。近日，广东交通集团所属兴华高速路政员挺身而出，为过往司乘旅客排忧解难，守护美好通途。

1月7日中午12时许，正在五华停车区进行日常巡查的路政员李达明、陈嘉豪发现两名未成年人长时间停留在休息区，较大的男孩在停车区域和服务楼之间来回徘徊，像是在寻找着什么东西。李达明立即上前询问具体情况，得知两名未成年人是兄妹，乘坐顺风车回老家，途中在五华停车区上厕所，返回时却发现车辆已驶离，行李也被放置在了休息区域。

了解情况后，李达明判断两名孩子应该是遭遇了“甩客”事件。考虑到未成年孩童独自滞留高速停车区的安全风险，李达明立即从他们口中了解到了家庭住址、家长联系方式等关键信息，并将情况汇报给了其家长。考虑到高速公路无法打车，李达明便驾车将兄妹二人送到了属地客运站，帮助他们踏上返回老家的旅途。

1月12日下午16时许，一封来自潮州的信件送到了兴华高速路政一中队的办公室。当路政员拆开信封，一张感谢信映入眼帘。这封感谢信，是数日前接受路政员帮助的吴先生所写。

1月9日晚21时许，正在五华停车区开展夜间巡查的路政员欧阳徽拾取到了一个遗失钱包，里面装有失主吴先生的身份证件、多张银行卡以及数百元现金。对此，欧阳徽立即通过高速交警查询到吴先生的联系方式，并联系上了他，经过核对，吴先生钱包内的物品均未遗失。由于吴先生已经离开五华县，不方便返程取回钱包，于是欧阳徽便通过邮寄的方式，将钱包完好无损地归还给了吴先生。

“平凡岗位见初心，细微之处暖人心！”这是吴先生在信中写的一句话，也是路政员践行“为人民服务”宗旨的生动缩影。群众之事无小事。接下来，兴华高速路政员也将继续用高效行动、贴心服务，维护温馨顺畅的高速出行环境。

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：黄依婷 黄雄业

编辑：刘卓琪（实习）张晓珊

审核：张英昊