今天是春节假期后的首个工作日，五华县机关窗口单位准时开门迎客，工作人员以饱满的精神状态投入到新一年的工作中，为市民提供高效、便捷的服务。

早上8点30分，五华县政务服务中心大厅内，各窗口工作人员已全部到岗，提前做好准备工作。尽管是节后首个工作日，但大厅内秩序井然，市民们有序排队办理业务，工作人员耐心解答疑问，快速处理各项事务，前来办理业务的市民对窗口服务赞不绝口。

【办事群众：我来办理老人退休保险，服务态度好，很不错，满意， 有任何问题找工作人员，他们每个人都能回答，非常热情。】

【办事群众：服务态度很好，办事也很快。】

【县社保局副股长 郑兆君：来办事的群众比较多，主要是农村养老和退休人员的认证工作等，我们努力优化政务协同，安排专人服务认证 推动线上线下用户协同办理，努力推动社保业务掌上办指间办，让群众轻松办事。】

【县民政局婚姻登记处主任 曾庆朋：今天迎来了办理结婚登记的高峰期，预约了一百多对，我们准备充分，通过网上预约平台让群众半个月前预约号，并提前告知预约对象准备好相关证件，大大减少了等待时间，提高了办事效率。】

为应对节后可能出现的业务高峰，县政务服务中心提前部署，优化流程，增加引导人员，确保市民办事顺畅。同时，各窗口单位还通过线上预约、自助办理等方式，进一步缩短市民等待时间，提升服务体验。

【县政务服务中心主任 李国鑫：今天是春节后第一天上班，县政务服务中心所有窗口均已对外办公，来中心办事的群众较多，新年新气象， 中心工作人员将以全新的面貌，饱满的热情服务好每一位前来办事的群众。】

据了解，当前五华县政务服务中心已进驻30个单位，设置窗口106个，进驻人员两百多人。该中心在原来的基础上，新设立了公安交警、出入境业务服务区、税务局智慧办税服务厅、公共法律服务中心、数字金融服务区、数字政府成果展区、24小时自助服务区，进驻单位更多，办事窗口更全，为企业群众提供更用心、更暖心、更贴心的政务服务。

编辑：杨舒琳

审核：蔡颜颜