“平安厅”局长信箱是

广东省公安厅及各地市公安局设立的官方网络信访平台

旨在倾听民声、汇集民智、解决民忧

构建警民沟通的“连心桥”

对群众来信“件件有着落，事事有回音”

是解决涉公安业务问题的高效渠道

近段时间以来，平远县大柘镇居民姚先生深受邻居唱歌噪音困扰，苦恼之下，姚先生想起辖区民警此前发放的 “平安厅” 局长信箱宣传资料，随即扫码进入平台留言反映情况，详细说明噪音扰民的具体情况、发生时段以及对生活造成的影响，希望相关部门及时介入协调，恢复安静和谐的居住环境。

平远县公安局收到群众诉求后，迅速指令大柘派出所跟进处置。民警第一时间上门核实情况，对相关住户开展耐心沟通、警示教育和劝导整改，引导邻里之间文明相处、自觉减少噪音干扰。经回访，李先生对处置结果表示十分满意，居住环境也重归宁静。

编辑：张晓珊

审核：蔡颜颜