掌上梅州讯   清明假日期间，梅平高速推出焕新服务区云打卡、返程路况保畅系列专场直播，以出行服务为核心，将线上信息服务做深、做实、做细，持续为公众出行保驾护航。

据了解，该系列直播突破传统路况播报形式，创新采用“主播带逛+实景展示+干货讲解”三维一体模式。主播团队带领观众“云端打卡”平远、叶塘、蕉岭等多个服务区与停车区，不仅沉浸式呈现独具特色的客家风情设计，还深入讲解新增的停车位、新能源充电设施、智慧厕所、母婴室等人性化服务配置，并延伸介绍服务区周边的客家美景与地道美食，让用户在出行前即可全面了解沿途服务，提前规划精彩旅程。

紧扣“实用”核心，直播还紧密围绕清明出行高峰展开服务。直播结合往返程关键节点，实时播报路况与车流高峰预判，提供科学的错峰建议。同时，细致解读ETC办理流程，汇总沿线7个ETC服务点的具体信息，帮助观众提升通行效率；借助无人机高空视角，全景呈现高速实时交通画面，真正实现“直播看路况，出行不慌张”的初衷，为公众提供了一站式、看得见、用得上的出行指南。

亮眼的服务成效收获广泛认可，直播间满是司乘的好评留言——“直播全是干货，错峰建议太实用了”“云逛服务区太惊艳，出行多了不少期待”“主播解答耐心，解决了我最关心的路线问题”。

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：梅平

编辑：罗欢欢

审核：蔡颜颜