“百千万工程”实施以来，平远县将养老服务体系建设作为补齐民生短板、提升公共服务均衡化水平的关键抓手，纳入集成式改革重点内容，着力构建覆盖全面、普惠优质、监管有效的养老服务体系，为全县高质量发展夯实了民生根基。

走进平远县养老中心，温馨舒适的氛围扑面而来。处处可见的适老化设计、专业的照护团队，为入住长者提供了坚实的健康医疗保障。针对家庭临时照护难题，中心还贴心推出日托、临托服务，确保老人在家人无暇照顾时仍能得到妥善安置。

平远县养老中心 长者：感觉很自在，生活很滋润，感谢党的关怀。这个康复的（环境）比之前乡镇的好，有各种活动。工作人员态度很热情。有活动那些就心情好，有乒乓球、散步、象棋那些可以玩。

作为全县养老服务的“标杆阵地”，这座占地约1.7万平方米，总投资6295.38万元的养老服务中心，设有套间、老年人活动区、厨房餐厅、办公用房及全护理型床位287张，并配有书画室、培训室、阅览室、舞蹈声乐室等，满足老年人的精神文化需求，长者们或在活动区娱乐，或进行康复锻炼，脸上洋溢着安详的笑容。

广东君行康颐养老有限公司总经理 潘杰：我们希望将养老中心打造成一家以普惠为初心的养老机构，践行养老公益使命，通过制定合理的普惠服务套餐，让普通家庭也能享受优质规范的养老服务。同时，以专业为基石，筑牢健康安全防线，建立完善的健康管理体系，为长者定期体检、做好慢病管理。以服务为载体，构建国际化精细照护体系，推行自立支援照护理念，帮助长者在安全范围内自主掌握生活，全力守护他们的生活尊严与自理能力。

平远县养老中心按照“管办分离”原则，实行“公建民营”模式，引入专业运营团队，实行规范化、专业化管理。目前，中心不仅承担全县特困人员的集中照护任务，也面向社会老年人提供普惠养老服务。在健康照护方面，设有医务室、康复室、关怀室、观察室等，构建了完善的健康防线。在服务方面，坚持精细化、人性化管理，每位长者建有专属健康档案，护士每日查房，对高血压、糖尿病等常见病实行专门管理，并与县人民医院、中医医院开通绿色就医通道，确保及时救治。在饮食方面，有专业营养师搭配食谱，每周更新。

养老中心 长者：感觉十分温暖，十分好，吃得好穿得好 ，大家住在一起是快乐的日子。环境十分好，有拉琴，有台球，有象棋，有扑克。我们的一日三餐饭有肉、有青菜，有汤，有酿豆腐之类的，住得很自在。老板也很关心我们要吃饱来，管理人员和护理人员也比较勤奋，确实经常问寒问暖，盖了被子没，会掉到床下去吗。这些（护理人员）经常照看着。

广东君行康颐养老有限公司总经理 潘杰：我们从四个方面做好坚实保障。首先是专业团队保障，医生、护士、康复师、护理员全部持证上岗，定期培训考核，遇到复杂情况由多学科团队共同制定照护方案。第二个是医疗健康保障，从日常健康监测、慢病管理、康复训练，到紧急处置和就医绿色通道，形成完整照护链条。第三是服务质量保障，我们有严格的管理制度和24小时值守机制，服务过程规范可查，发现问题及时整改。第四是普惠公益保障，坚持普惠养老定位，收费合理，让普通家庭都能负担得起，同时积极开展社区公益助老服务，对困难长者给予帮扶，切实履行养老机构的社会责任。

在做优县养老中心同时，平远县加快构建县镇村三级养老服务网络。目前，全县12个镇综合养老服务中心均已挂牌设立，镇级覆盖率达100%，其中热柘、仁居、石正3镇综合养老服务中心已完成改造，东石、八尺2镇正在升级改造。全县还建成村级居家养老服务站30个、老人活动广场136个，“15分钟”养老服务圈逐步成型。

下一步，平远县将继续以“百千万工程”为引领，加快县级居家养老服务中心建设，打造统筹全县居家养老服务发展的“大脑”和示范点，进一步健全完善覆盖全面、普惠优质、监管有效的养老服务体系，让城乡老年人共享改革发展成果，安享幸福晚年。

编辑：梁威

审核：蔡颜颜