办理医保参保、跨省异地就医备案、医保费用报销……这些原来需要“两地跑”的事，如今石正镇居民都能在家门口“就近办”了。

“在家门口就能办理医保业务，真是太方便了。”近日，石正镇村民凌大爷在该镇医保服务点办理业务时连连称赞。

“目前我们镇级医保服务点和村级医保服务点分别承接了城乡居民参保登记、人员信息变更、异地就医备案等35项医保经办服务，群众不用去县城办理，直接在镇村医保服务点就能办理相应的业务。同时医保服务点还提供特病、‘两病’及异地就医费用手工报销等帮代办服务。”石正镇人社中心负责人王瑜林介绍，医保服务点的投用，实现了让群众少跑路，降低了办事成本。

医保服务事项可在村级卫生站办理。

据了解，为了推动医保经办政务服务事项下沉到镇（街道）办理，以及村（社区）帮办代办，打造“15分钟医保服务圈”，为群众提供更加便捷可及的医疗保障服务，平远县石正镇人民政府先后投入资金、人力、物力，在石正镇党群服务中心、西湖村卫生站、坪湖村党群服务中心三个地点，建设了医保便民服务点，并且悬挂了医保服务点的牌子，便利镇村居民。

“以前办理异地就医门诊费用报销，都得去政务大厅办理，对我们年纪大的人来说，来回一趟很不方便。现在我们在卫生站看完病，就能直接报销，又快又方便。”正在西湖村卫生站办理门诊费用报销的姚阿姨说道。

群众在医务工作人员的指导下使用手机办理医保业务。

“目前我们还在试行阶段，我们村的村民对于将村卫生站纳入医保结算体系表示了极大的支持，他们认为这是党和政府推出的一项真正惠及民众的好政策。作为村卫生站的村医，我在执行这项政策的过程中，也遇到了一些实际问题与困难。”西湖村卫生站的医师钟经平说，前来就医的村民们普遍反映，目前仅可选择1间村卫生站进行医保报销，较不方便，他们希望能增加可选择的卫生站数量。“因为每间卫生站的医生都有其擅长的诊疗领域，所以增加可报销的卫生站数量，能够让更多村民享受到实惠，实现更广泛的医疗普惠。”

此外，钟经平还提出建议，希望医保报销的操作流程能够进一步简化，“前来就医的大多是老年人，他们在智能手机上进行操作不仅不便，而且常因视力问题看不清屏幕内容。因此，如果能够将手机操作转化为电脑操作，优化线上报销平台的使用流程，提高业务办理的稳定性和便捷性，那将极大地便利老年群体。”

石正镇相关负责人表示，将充分发挥镇村两级医保服务点的职责和功能，加强对镇村两级业务经办人员的业务培训及指导，村级能受理的业务尽量引导群众在村级医保服务点办理，尽量让群众“自助办”“最近办”“多点可办”，争取让群众少跑腿，打通“最后一公里”，为群众办事提供便利，更好地满足群众的医保需求。

文字：梅州日报记者 叶嘉瑶

图片：梅州日报记者 钟小丰

编辑：李舒宇

审核：蔡颜颜