为持续优化政务服务、提升办事效能，切实解决企业群众工作日办事时间受限等问题，蕉岭县政务服务中心推出延时、错时服务，通过错时、延时、自助服务相结合的模式，全方位便利企业群众办事。现将有关事项公告如下：

一、服务时间及预约方式

（一）每周六上午9:00-11:30提供错时预约服务（国家法定节假日另作安排，具体以届时公告为准）。

（二）需预约周六错时服务的企业、群众，请在周一至周四（法定节假日除外）18:00前拨打县政务服务中心业务预约电话0753-7186822，或者到县政务服务中心导办台进行预约登记。

（三）服务方式

1.工作日延时服务。法定工作日期间，企业和群众正在办理的事项在下班前未办结的，窗口继续提供服务直至事项办理完毕。

2.常规错时服务。县政务服务中心综合业务区每周六上午固定开设错时电话咨询服务，咨询电话：0753-7186822。

3.预约错时服务。各进驻单位窗口采取预约服务制，为有办事需求的企业和群众提供预约错时服务。

4.自助服务。县政务服务中心24小时自助服务区全天候开放，可办理养老保险资格认证、社保参保缴费记录查询等事项自助服务。

二、注意事项

1.办理时请携带有效身份证、预约凭证及相关材料，按约定时间到县政务服务中心后门（县小门楼左转约100米）入场。

2.如遇特殊情况无法按时到场，请于当周五上午下班前取消预约，未及时取消视为失约。超过预约时间30分钟仍未到现场办理的，视为失约。失约3次以上的，6个月内将不再受理其预约服务。

编辑：李子莹

审核：张英昊