掌上梅州讯  “没想到事情这么快就解决了，真的太感谢你们了……”近日，一起机动车交通事故责任纠纷案件的当事人袁某来到蕉岭法院，将一面印有“和风细雨 润物无声”的锦旗送到承办法官手中。

2022年11月，张某驾驶摩托车与在人行横道上的袁某发生碰撞，造成袁某、张某受伤及车辆损坏的交通事故。经交警部门认定，张某负本次事故的全部责任。事故发生后，袁某被送往医院接受治疗。经鉴定，袁某因交通事故造成的损伤构成十级伤残。张某的摩托车投保了交强险，但因保险公司对赔偿数额存在异议，赔偿事宜迟迟没有解决。在自费就医后，袁某向法院起诉，要求张某和保险公司赔偿医疗费、护理费、伤残赔偿金等费用。

案件受理后，承办法官认真查阅案卷、了解案情，并于庭前核算各项赔偿金额，及时电话征询双方意见，发现双方均认可案件事实，主要分歧在于赔偿标准等细节问题。为尽快化解矛盾纠纷，减轻当事人诉累，承办法官围绕双方争议项目，多次与双方当事人沟通联系，了解当事人的真实想法，巧用“情、理、法”交融模式积极引导双方进行调解，最终促成双方达成一致调解意见。

“这起案件事实清楚、双方争议不大，我们多打几次电话，给当事人算清时间账、经济账、风险账，通过调解使原告尽快拿到赔偿款用于后续康复治疗，快速实现案结事了。”该案承办法官表示。

“我儿子说，我这腿还没完全恢复，他代我送锦旗就好，但我想着一定要亲手把锦旗送给你们！”年逾六旬的袁某紧握着承办法官的手，笑逐颜开地说道。

一面锦旗，一句认可，一份鞭策。下一步，蕉岭法院将始终坚持以“司法为民”作为出发点和落脚点，着眼“案结、事了、人和”，坚持能动司法，力求高质高效化解各类矛盾纠纷，切实解决好群众最关切的“烦心事”“揪心事”“伤心事”，聚力打出实质化解矛盾纠纷、守护社会稳定和谐、保障经济高质量发展的“组合拳”。

梅州日报记者：李盛华

通讯员：方静娜

编辑：李舒宇

审核：蔡颜颜