有群众报警的地方

就有他们的身影

家长里短，他们耐心调解

危急时刻，他们挺身而出

服务群众，他们用心用情

......

小事不小看

件件为民心

他们

就是出警民警

他们的故事

从出警开始

简要介绍：

时间：2月23日11时许

地点：梅江区书山路剑英图书馆

处警派出所：东郊派出所

事件：花季少女离校出走 民警3小时紧急搜寻

处警过程：

2月23日11时许，市公安局梅江分局东郊派出所接到一起群众求助警情，事主廖先生报警称其女儿小明（化名）离校出走，担心女儿在校外发生意外，请求公安机关协助寻找。

原来，廖先生于7时30分将女儿小明送到了校门口，看见女儿进入学校后方才离开，约一个多小时后，廖先生的手机收到了小明离开校园的提示信息。“当时一下就慌了神，昨晚家里发生过小争吵，她可能是离校出走了……”经初步了解，民警黄世盛从廖先生口中得知，其女儿小明是辖区一中学的初三学生，当下正值初中升高中的关键时刻，平时学习成绩优秀，学业压力较大，性格内向，较少与人沟通。

接报后，东郊派出所第一时间启动寻人机制，组织值班警力兵分两路，一组民警向廖先生仔细询问小明的身份信息、外貌及当天的衣着特征，把相关信息制作成协查函上报分局指挥中心；另一组民警则与小明的班主任取得联系，同时调取学校及周边的视频监控，根据小明的出走情况，争分夺秒以其出走点为中心开展视频巡查。

此时已是中午12时，距离小明出走已过去4小时，民警李永金再次研判小明的活动轨迹锁定重点搜寻范围，并争取相关技术部门的支持。12时30分，在市局指挥中心的协助下，民警掌握到小明的落脚点大致在梅江区亲水公园一带。

获悉该有利线索后，民警立即驱车来到亲水公园，拿着小明的照片向周边群众一一询问，但遗憾的是大家均表示没有见到过小明。“小明会在哪里呢？”带着这个疑问，复盘了小明的性格特征，想起了小明性格内向、不爱与人交流，平日里学习成绩较优秀，“那小明会在亲水公园隔壁的剑英图书馆吗？”功夫不负有心人，很快民警便在剑英图书馆里见到了小明的身影，小明正躲在一处角落独自看书。

看见民警的到来，小明略显惊讶。得知事件前因后果后，小明拿上书包乖巧地跟着民警回到了东郊派出所。在东郊派出所，小明在民警的耐心开导下，卸下了防备心理，向民警坦言其是因为对父亲的一些做法不满，觉得父母不了解、不理解自己，加之与父母沟通不顺畅，所以才在早上选择了离校出走，“我当时只是想一个人静静……”

了解到小明的问题后，民警坐下来以聊天的形式与小明敞开心扉交谈，耐心倾听其心声，同时不断引导小明正确对待身边的问题，处理与父母的关系，并向小明细致分析了未成年人独自外出可能面临的危险和困难，鼓励小明要增强信心，树立正确的人生观。经过近半小时的耐心劝导，小明终于解开了心结，认识到自己的行为过于冲动，欠缺考虑，表示愿意跟父母回家好好交谈。

次日，小明的父亲向民警送来了一面写着“人民好卫士 人民好公仆”字样的大红锦旗，对民警认真负责的态度及悉心帮助深表感谢，并表示今后会更加注意与孩子的沟通方式，多倾听孩子的心声，改变自己的偏激教育行为，尊重孩子的选择，与孩子共同制造和谐美好的家庭氛围。

处警民警有话说：

李永金：

从接到廖先生报警求助，再到将出走的小明安全护送回派出所，整整历时三个多小时。这起警情中，得益于各位同事密切配合，才能够及时帮助群众解决问题，事后我们的内心也感到非常温馨，只要孩子平安归来，我们所付出的努力都是值得的。

黄世盛：

青春期是人生中很特别的一段时期，当下未成年人受年龄、学习、生活等诸多因素影响，容易产生逆反心理，普遍抗压能力较弱。家长需要给孩子更多的关怀，了解、掌握孩子的心理发展规律，与孩子建立平等交流关系，才能避免过激行为和问题的发生。

编辑：杨乔颖

审核：蔡颜颜