掌上梅州讯 “平远税务部门真是我们纳税人的贴心人，我们提出要多开展税费政策培训，没想到这么快就给我们上课了。”日前，平远县税务局开设的“智税大讲堂”开讲，活动形式获得了纳税人的肯定和好评。

活动中，税务青年讲师以“智税大讲堂之纳税信用一课通”为主题，详细为纳税人缴费人讲解了关于纳税信用相关政策、要点知识及结果应用等内容。平远县50余家企业的财务会计人员、涉税服务专业机构代表等参加培训，他们纷纷表示，税务讲师很专业，讲解内容详实、条理清晰，有效帮助他们知晓和掌握纳税信用方面的重点，也解答了他们在日常涉税业务中的疑点。

据了解，平远县税务局“智税大讲堂”的诞生，是该局优化税收营商环境道路上充分“问需于民”的对应创新举措，是开展纳税人学堂的规模升级。今年以来，该局为持续扎实推进“便民办税春风行动”，将惠民办实事办到群众心坎上，通过整合“有问题请找我”、纳税服务体验师、需求调查、咨询电话、办税服务厅等需求反馈渠道，全方位听取和吸纳纳税人缴费人的需求和建议，梳理形成意见建议若干条。

“问需过程中，我们发现许多纳税人缴费人建议税务部门平时要多开展税费业务培训，因此开设‘智税大讲课’；同时我们根据高频问题台账、纳税人的意见需求，设计相应的培训课程。”据平远县税务局纳税服务股负责人介绍，该局目前已设计完成12个主题的“智税大讲堂”课程，将会不定时地在税企交流平台上发送开课通知，纳税人可自主报名参加。

据了解，为进一步增强征纳双方互动互信，助力提升纳税人缴费人获得感，平远县税务局将用心开展“便民办税春风行动”，落实落细一系列便民办税新举措，除了扎实打造“智税大讲堂”特色税宣品牌外，加大力度开展常态化、制度化、规范化的税法宣传、纳税咨询和培训辅导，最大限度满足纳税人缴费人个性化的服务需求，办好惠民事、服务现代化，持续做好聚焦解决纳税人缴费人急愁难盼问题，推动纳税服务不断优化。

文/梅州日报记者：傅思林

通讯员：陈玲瑜 周小红

图片由平远县税务局提供

编辑：黄炜明

审核：张英昊