“感谢西郊派出所各位警察同志，你们工作非常细致负责，实实在在帮我们解决了心头难题！”10月23日，事主李女士专程来到西郊派出所，将一面锦旗送到社区民警手中，感谢民警用心调解邻里矛盾、倾力为民排忧解难。

事情要从今年4月开始说起，西郊派出所社区民警在日常走访中接到群众反映：黄塘村有村民搭建铁皮围挡，影响周边村民正常通行，此前村委多次组织调解均未达成一致共识。

接报后，西郊派出所高度重视。社区民警多次赶赴现场实地勘查，核实占道情况，反复上门与双方当事人沟通，耐心倾听诉求、找准矛盾症结，在兼顾双方合理诉求的前提下持续做好疏导劝解工作。

（西郊派出所社区民警现场实地勘查）

为推动矛盾实质化解，9月以来，西郊派出所联合黄塘村委、西郊街道综治中心、司法所持续跟进调解。工作人员坚持法理相融、情理兼顾，向当事人释法说理、讲明利弊，引导双方换位思考。

经过多轮耐心沟通，10月22日，在多方见证下，双方当事人现场签订调解协议。协议签订后，铁皮围挡全部拆除。这起邻里纠纷得到实质性化解，实现案结事了、事心双解。

（铁皮拆除后，村道恢复正常通行）

西郊派出所该起矛盾纠纷的成功调解，只是梅江公安深耕社区警务工作的一个缩影。今年以来，梅江公安以西郊派出所为试点，持续推进社区警务优化提升工作，深入践行新时代“枫桥经验”，依托“1+6+N” 基层治理联动机制，坚持把矛盾化解在基层一线，把工作做进群众心里，真正实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

截至目前，梅江公安累计排查各类矛盾纠纷1394起，已化解1372起，化解率为98.42%。

下一步，梅江公安将持续深化社区警务建设，抓实抓细矛盾纠纷排查化解工作，坚持早发现、早介入、早处置，用心用情解决群众急难愁盼，持续提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感，不断夯实基层社会治理根基，为梅江高质量发展汇聚平安力量。

见习编辑：陈楷寅

审核：叶晓洋