梅州经开区是省级经济开发区、省产业有序转移主平台，更是中国电子电路示范园区，电子信息、生物医药、装备制造、新型材料四大产业在此集聚，撑起梅州工业的“半壁江山”。

梅江分局东升派出所找准公安工作与服务发展的结合点，把警务触角延伸至园区最前沿，以务实举措优化营商环境，为梅州经开区高质量发展保驾护航。

服务前置

把安全标准落到每个环节

安全生产是企业发展的生命线。园区内共有58家易制爆企业，危化品储存、使用的每一个环节都容不得半点马虎。对东升派出所来说，服务好这些企业，第一步就是把安全标准送上门、送到位。

进驻之初，管理并不轻松。民警逐企摸底，对隐患大、风险高的企业先行下手。摸底中发现，部分企业的易制爆、易制毒化学品存在酸碱混合存放现象，一旦发生反应，极易引发安全事故。整改的第一步，是帮企业转变观念。民警耐心做企业负责人的思想工作，把风险讲透、把道理讲通，让企业真正理解“整改不是为了应付检查，是为了安全不出事”。

服务前置，不是替企业做决定，而是帮企业算清安全账。其中一家小型企业，起初对整改比较抵触。民警先后上门走访10次，反复指出其仓储不规范、监控有盲区、台账不完善、安保管理松散等问题。企业负责人曾估算，完成整改至少需要5000元。民警没有简单撂下一句“必须改”，而是帮着企业想办法：指导仓库整改设计，在符合安评报告的框架内联系第三方安评机构出具评估报告，对接已完成整改的企业提供方案参考，帮忙介绍施工工人，指导购买监控设备。最终，该公司花了不到3000元就完成了整改，费用省了近一半，突出安全隐患也被消除。

服务前置的效果，正在被更多企业看到。近期，山美电子、飞卓电子、速佳电子三家企业准备将厂房搬至梅州绿色智能制造产业园，在新厂房建设装修阶段，三家企业主动找到东升派出所，请民警帮忙把关仓库设计图纸。民警对照易制爆、易制毒化学品储存标准，逐项查看设计图纸中的功能分区、通风条件、监控布点等关键环节，并到施工现场实地查看，确保图纸上的标准真正落到建设中，让企业在建设阶段就把风险挡在门外。

近三个月，梅江分局累计协助经开区易制爆企业排查整改各类安全隐患34起，发出29份限期整改通知书，所有隐患全部建立台账、限时办结、对账销号，整改率达到100%。此外，还建立了58家企业专属警企联络群，民警常态化推送安全预警、政策标准、风险提示信息，定期“回头看”，动态防范隐患反弹。

服务下沉

把矛盾纠纷化解在萌芽状态

安全生产有了保障，人与人之间的“摩擦力”同样需要有人来消除。经开区企业密集，各种矛盾交织叠加。依托社区警务网格，民警分片包干、逐企走访，四个月累计走访企业261家次，企业有什么难处、员工有什么心结，民警一一记录在册，做到心中有数。

6月22日9时，民警在某电子公司走访检查时了解到，该企业有两名员工因公事发生口角，其中一人推了另一人，致使其右脚轻微擦伤。

民警当即找到当事双方了解情况，从同事关系和工作配合的角度耐心劝导，引导双方换位思考。最终，两人认识到各自的问题，当场握手言和。矛盾没有出车间，更没有出园区。

矛盾纠纷不分大小，关键在早发现、早介入。9月9日，某公司负责人到东升派出所报警，称员工陈某8月下旬在工作中不慎左手受伤，当时只向车间主管杨某说明情况，以为只是擦伤，自行用药油简单处理。直到9月1日疼痛难忍到医院检查，才发现左手骨折。事后，陈某与企业就工伤界定问题产生分歧。

民警接报后，认真听取企业和员工双方诉求，提醒员工在生产线上发生受伤情况，要立即当场报告生产主管，及时检查伤情，事后告知企业不利于工伤的认定和处置。随后，引导双方到劳动部门进行工伤界定，并积极联系企业负责人做思想工作，要求企业派人协助陈某申请工伤认定，并建议企业为员工提供人文关怀。经民警耐心协调，双方情绪平复，纠纷进入依法处理轨道。

今年以来，东升派出所联动经开区管委会、司法、街道等部门建立联合调处机制，对企业内部、员工之间、企业与供应商之间的矛盾严格落实“调处、回访、复查、销号”全流程闭环管理，累计化解各类矛盾纠纷15起，化解率、闭环销号率均保持100%。

服务延伸

把安全防线扎在园区一线

安全隐患整治到位、矛盾化解在萌芽之后，一张覆盖整个园区的安全网还需要持续加固。经开区流动人口多、治安要素复杂，东升派出所从打击、管控、服务三个维度持续发力，让企业和员工真正感受到“平安就在身边”。

今年5月，东升派出所在走访辖区某电子公司时了解到，该公司购买一部二手设备时，因卖方迟迟不发货，8000元定金无法退回。民警接报后，详细了解事情前因后果，随后与卖方进行沟通，耐心做思想工作。经协调，卖方同意将定金退还。

“要不是民警帮忙，这定金不知何时才能退，最后可能还得打官司才能要回来。”企业负责人感激道。东升派出所改变“坐等警情上门”的被动模式，坚持警情案件处置与社区走访双向联动，今年以来共侦破各类涉企民生案件7宗，为企业和群众挽回经济损失56万元。

在强化打击管控的同时，东升派出所积极推动完善经开区视频监控布局，为实战服务。 结合园区道路、企业分布和治安特点，民警逐点勘查、逐企对接，优化监控点位设置，推动重点区域、重点路段、重点企业监控覆盖更密、盲区更少、响应更快。

园区范围内233间出租屋、2000多间员工宿舍被纳入常态化清查整治，杜绝漏登漏管、违规留宿问题；东升派出所还对园区各企业厂房设施、内部安防、防控漏洞进行全面检视，累计排查企业342家次，整改各类安全隐患6处，整改率100%。

便民服务也在同步延伸。结合经开区圩日、党日活动的契机，民警走进企业开展反诈、安防培训3场次，法律知识宣讲7次，覆盖企业132家。通过发放警民联系卡，主动对接企业掌握用工流动情况，协助11家企业13名员工快速办理户籍、居住证等相关业务。

从易制爆企业的规范化整改，到矛盾纠纷的主动化解，再到园区治安环境的持续优化，东升派出所用脚步和行动，一步步把“平安”二字写进了经开区的日常。

对于东升派出所来说，服务不是挂在墙上的口号，而是企业算得清的安全账、员工感受得到的公平感、园区看得见的平安底色。

编辑：杨颖 郑秀格（实习）

审核：张英昊