为进一步筑牢金融领域反诈“第一道防线”，健全警银联动反诈共治机制，精准防范化解转账、取现环节电信网络诈骗风险，切实守护群众财产安全，近日，梅县区反诈中心组织民警先后走进辖区各商业银行网点，开展针对性反诈业务专题培训，聚焦一线柜员岗位实操能力，手把手传授可疑交易风险识别、预警劝阻处置技巧。

培训过程中，民警重点围绕可疑转账、异常取现两大核心风险场景展开细致讲解。结合近期高发的交友诈骗、刷单返利、虚假投资、冒充客服、冒充公检法等诈骗案件特点，详细梳理总结高危风险识别要点，明确告知柜员面对中老年人大额转账、神色慌张执意取现等异常情形时的甄别方法。同时，现场讲解涉诈账户特征、可疑资金交易规律，规范柜员发现风险后的提醒劝阻、暂缓操作、上报报备、联动处置全流程，纠正日常工作中存在的识别不精准、劝阻不规范、处置不及时等问题。

此外，民警现场与各银行柜员开展互动答疑，针对大家工作中遇到的疑难场景、模糊问题逐一解答，手把手指导其精准区分正常业务与涉诈可疑业务，引导全体柜员时刻绷紧反诈防线，严格落实账户实名制、大额资金核实、可疑交易上报等制度，做到“多一句提醒、多一步核实、多一份谨慎”，主动对疑似受骗群众开展预警劝阻，坚决守住资金拦截关口。

参与培训的银行工作人员纷纷表示，此次培训内容贴合实战、实用性极强，有效补齐了一线岗位反诈识险短板，进一步明晰了风险处置流程。后续将熟练运用培训所学知识，立足岗位履职尽责，擦亮反诈“火眼金睛”，主动做好客户反诈提醒、风险排查工作。

编辑：廖键

审核：黄炜明