“民警快速响应、公正处置、为民撑腰，及时消除困扰，让我们家属倍感安心、温暖与踏实！”6月4日，群众陈女士及家属专程来到梅江分局西郊派出所，将一封亲笔书写的感谢信和一面印有“出警神速 为民解忧”的锦旗送到民警手中，表达全家人的由衷谢意。

事情发生在前段时间，陈女士的母亲在梅州市人民医院住院休养期间，病房多次遭陌生人推门打扰，发放各类推销卡片。更令人困扰的是，一名疑似从事保险推销的男子擅自闯入，陈女士礼貌询问对方身份及来意，男子始终拒不回答，态度含糊其辞，影响了病房原本安静的休养环境。陈女士提出让对方一同前往护士工作站核实身份，对方全程拒不配合。

在沟通无效、现场僵持、且已惊扰到母亲休养的情况下，陈女士无奈报警求助。西郊派出所民警接报后迅速赶赴现场，经从法律、情理角度进行沟通教育，男子当场认识到自己的错误，主动向陈女士及其母亲诚恳道歉。事后，陈女士及家属对民警履职尽责、为民解忧的担当精神深表感激，特意送来感谢信和锦旗，以表敬意与谢意。

警方提醒

医院病房是患者康复休养的公共场所，任何未经允许的推销、骚扰行为，均可能扰乱医疗秩序，影响他人正常休养。如患者或家属在住院期间遭遇类似情况，请保持冷静，可先向医院护士站或安保人员反映；若对方拒不配合、态度恶劣或行为持续，请及时拨打110报警求助。

编辑：张晓珊

审核：张英昊