11月12日，群众吴先生专程来到梅县区公安分局交警大队，将一面印有“为民服务暖人心，排忧解难系真情”的锦旗送到民警手中，对民警在交通事故处理中，尽职尽责，维护当事人合法权益表达感激之情。

10月9日17时许，梅县区畲江镇径心村发生一起重型货车与摩托车碰撞的道路交通事故。接到报警后，公安交警畲江中队民警立即赶到现场进行处置，全力做好现场防护措施和事故调查工作。

在工作中，民警秉持公正执法的态度，全力还原案件真相，最大限度维护当事人合法权益。在调查掌握相关情况后民警多次组织事故双方进行协商，经过民警的不懈努力下，最终双方当事人达成协议。该起交通事故得到了妥善的处理。

交通安全无小事，一面锦旗是群众对梅县交警工作的鼓励和肯定。交警大队将始终将群众利益放在首位，强化责任担当，加强与相关部门的协作配合，加强交通事故损害赔偿矛盾纠纷调解工作，做到应调尽调、能调尽调，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。切实提升群众的安全感和满意度。

编辑：罗欢欢

审核：张英昊