隐瞒车辆营运事实、以家用车名义投保索赔，是车险欺诈中较为隐蔽的手法。2026年，人保财险梅州市分公司查勘人员在办理一起凌晨单方事故时，识破车辆实际用于营运的事实，车主最终主动放弃索赔，人保财险梅州市分公司依法作出不予赔付处理。

该案中，人保财险梅州市分公司接到报案称，一辆家用车凌晨失控开入水渠碰撞护栏，车辆及第三方财物受损。电话询问时，理赔人员发现该车行驶里程明显偏高，与家庭自用规律不符，且驾驶人并非车主本人，随即赶赴现场进一步核查。

查勘人员固化现场证据后进一步询问，发现疑点集中：该车由兄弟二人昼夜轮换驾驶，均无固定工作，事发时已通宵驾车；面对里程过高的疑问，驾驶员无法说明实际用途，且不愿提供手机营运记录截图。据此判断该车存在改变使用性质的重大嫌疑。

查勘人员向当事人讲解了相关法律法规及保险欺诈的法律后果，明确告知隐瞒营运事实不属于保险责任。车主最终如实交代车辆用于营运的事实，当场签署放弃索赔声明并销案。

人保财险梅州市分公司提醒广大车主：投保时应如实告知车辆使用性质，用途变化的应及时办理批改手续；隐瞒真实用途索赔涉嫌保险欺诈，情节严重的将依法追究责任。

来源：人保财险梅州市分公司

编辑：钟文丽

审核：刘苑军