深耕健康“责任地” 绽放民生“幸福花”!梅县区多措并举提升医疗服务能力筑牢高质量发展健康基石

健康是民生之要。近年来,梅县区坚持以人民健康为中心,系统推进卫生健康领域“百千万工程”任务落地见效,通过服务提升、资源下沉和模式创新,着力构建覆盖全生命周期的健康服务体系,不断提升全区医疗服务能力和人民健康水平,让群众在家门口就能享受到更便捷、更优质、更贴心的健康服务,切实筑牢高质量发展健康基石。

强龙头

医疗服务提能级‌‌

近期,面对一位高龄且身患多种基础病、体内肿瘤占据“手术禁区”的复杂病症患者,中山大学附属第三医院粤东医院(以下简称“粤东医院”)胃肠外科团队迅速启动多学科协作(MDT)机制。经过多学科专家多轮深入讨论,最终为患者实施了创伤更小、恢复更快的腹腔镜微创手术,成功完整切除肿瘤并最大限度保留器官功能。这例高难度手术的成功,展现了粤东医院作为国家区域医疗中心在高龄、复杂病例救治中的综合实力。

中山大学附属第三医院粤东医院大力推进国家区域医疗中心建设。(梅县区卫健局供图)

这一能力的提升,正是粤东医院大力推进国家区域医疗中心建设的生动写照。自2023年获批国家区域医疗中心建设以来,粤东医院形成了“三真”联动发展格局:中山大学附属第三医院在技术、人才、管理等方面实施“真输出”,地方政府制定《政策清单》给予“真支持”,医院全体职工凝聚共识“真心干”,推动医院在医、教、研、管四个方面取得显著进展——省临床重点专科从1个增至6个,CMI值(病例组合指数)从0.88提升至1.12,手术量同比增长23%,引进新技术163项、其中86项填补了区域空白,新引进高层次人才47人。

此外,粤东医院还实现了国家级人才和国家自然科学基金项目“零的突破”,并构建起“输出医院—依托医院—基层医院”的跨区域协同服务模式,累计接诊省、市外患者22万人次,同比增长75%。今年,粤东医院对标国家临床重点专科评审标准,从现有省级临床重点专科中遴选,进行靶向投入与重点培育。同时,相继成立疑难发热诊疗中心、肝脏疾病诊疗中心、儿童医学中心、神经精神疾病诊疗中心,通过“一站式服务”模式显著提升诊疗效率。

在强化医疗服务能力的同时,粤东医院持续推进硬件设施升级,感染性疾病救治中心大楼一期项目已于11月19日通过主体竣工验收,二期工程招标工作同步启动。“感染性疾病救治中心大楼建成后,将新增800张床位,主要用于感染病救治应急,进一步完善医院功能布局,提升梅州应对突发重大公共卫生事件的医疗救治能力,为守护群众健康筑牢防线。”粤东医院院长助理谢志辉介绍道。

建设国家区域医疗中心是梅县区建强医疗“龙头”,提升医疗服务能力的一个缩影。近年来,梅县区将国家区域医疗中心建设作为推动卫生健康事业高质量发展的重要举措,全力推进相关工作,同时按“一县(区)三院、一镇一院、一村一站”建设标准,统筹优化全区医疗服务能力,积极加强专科医院建设,努力提升临床专科能力水平,并持续提升区域医疗布局,不断满足群众健康需求,推动全区卫生健康事业高质量发展。

促下沉

资源流动添活力‌

“以前总得坐车去粤东医院看病,还要年轻人陪着,挺折腾的。如今林主任每周四都来程江镇卫生院坐诊,我自己走路就可以来,很近很方便!”在程江镇卫生院明亮的诊室里,头发花白的叶伯坐在候诊椅上跟记者说。在程江镇卫生院的粤东医院专家门诊外走廊上,几位老人安静候诊,等待着林主任的诊疗服务。

粤东医院内分泌科主任林百润到程江镇卫生院出诊。

叶伯口中的“林主任”,是粤东医院内分泌科主任林百润。自2021年起,林百润坚持每周四下午到程江镇卫生院出诊,至今已坚持4年。“我们不仅要看诊,更要带出一支带不走的队伍。”林百润指着手机里与卫生院医生建立的联络群说,除了定期出诊,他的团队还通过联络群实时指导用药与治疗,并公布个人电话方便群众咨询。这种“家门口”的优质医疗服务,让像叶伯这样的老年患者省去了奔波之苦,实现了“看病不出镇”的便利。

这样的帮扶案例在梅县区已成常态。近三年来,梅县区区级医疗卫生机构累计派出33名医生定期驻点乡镇卫生院;遴选2名首席专家进驻畲江镇中心卫生院,开展特色专科建设;粤东医院还委派17名重点学科专家到各镇卫生院挂职副院长,实行“一科负责一院”,全面开展业务帮扶。“我们服务14.7万名群众,但职工只有76人。粤东医院专家不仅让群众在家门口看上专家号,更通过带教查房、病例讨论,帮我们培养了技术骨干。”程江镇卫生院院长叶东方说。如今,该院已能独立开展多项新业务,群众满意度显著提升。

除了强化医疗帮扶,梅县区还构建以粤东医院为牵头单位的城市医联体建设模式,梅县区中医医院、妇幼保健院、慢性病防治院为专科牵头医院,推动优质医疗资源向基层延伸。目前,全区18家乡镇卫生院已全面完成肾脏病门诊及腹膜透析随访门诊的标准化建设,累计为近100名患者提供透析治疗服务,并同步开展健康宣教与居家护理指导,有效提升基层慢性病管理能力。

今年2月起,医联体进一步深化慢病专科服务下沉机制,组织内分泌科、心血管内科、神经内科等专科专家团队,每周定期赴扶大卫生院、松口镇中心卫生院等基层机构开展出诊服务。截至目前,累计选派专家62名、开展诊疗服务480人次,通过“固定坐诊+巡回指导”相结合的模式,将优质医疗服务直接送到群众“家门口”,切实解决基层群众“看病远、看病难”问题。

在促进优质资源下沉的同时,梅县区高效开展“优质服务基层行”创建活动,实现全区18家乡镇卫生院100%达到国家基本标准。为持续优化基层医疗队伍,该区通过定向培养、岗位培训等方式加强全科医生队伍建设,改善了基层医务人员结构,显著提升了基层医疗卫生机构服务能力。

惠民生

一老一小享安康‌

在梅县区中医医院的长期护理病房里,陈女士正仔细查看房间设施,与医护人员详细沟通照护方案,她考虑将患病的家人送来接受专业的康复治疗和护理。“我们重点收治重度失能患者,充分发挥中医特色优势,组建专职医疗护理团队,提供‘医疗+护理+康复’三位一体的一站式长期照护服务。”副主任医师赖宇明介绍道。作为梅州市首批、梅县区首家长期护理保险定点机构,梅县区中医医院全新打造的长期护理中心实现了与门急诊、住院部的无缝衔接,为失能、半失能及康复期患者提供零距离、一站式的持续照护。

梅县区中医医院打造的长期护理中心为失能、半失能及康复期患者提供零距离、一站式的持续照护。

在梅县区妇幼保健院,科学专业的母婴护理服务同样受到关注。该院创新打造的梅州公立医院首家母婴健康中心,通过妇产科、儿科、中医科、产后康复科多学科协作,构建起集专业母婴护理、产后修复、婴儿早教于一体的特色服务模式。“我们着力打造生育友好型医院,让产妇‘孕得优、生得安、育得好’。”妇产科护士长温沁介绍,母婴健康中心采用家居化设计,每间套房配备独立休息室、会客厅和厨房设施,温馨舒适的环境深受欢迎,目前明年2至3月的房间已预订完。

梅县区妇幼保健院打造母婴健康中心,让产妇“孕得优、生得安、育得好”。

从长期康复治疗护理到专业母婴健康服务,梅县区医疗机构正通过创新服务模式,满足不同群体的健康需求,让优质医疗服务更加贴近群众生活。在梅县区慢性病防治院(梅县区皮肤病医院),传统中医精髓与现代医疗理念融合,在治疗皮肤病、皮肤美容方面展现了独特的优势。“今年3月开科以来,有不少患者前来体验就诊,中医治疗皮肤病更注重整体调理和个体化治疗,逐步改善患者的体质和皮肤状况。”中医美容科医师罗渊说。

梅县区慢性病防治院开设中医美容科。图为医生在给患者做面部火龙罐。

为增强“一老一小”服务水平,梅县区持续提升医养结合服务供给,在松口镇中心卫生院、梅州铁炉桥医院和南口镇中心卫生院打造了医养结合服务中心;不断加强普惠托育服务工作,相关部门联合出台《梅州市梅县区幼儿园开设托班备案工作方案》,完善幼儿园延伸增托,多渠道增加普惠托育服务供给,目前全区在广东省智慧托育信息系统已注册有48家托育服务机构。

近年来,梅县区卫生健康局始终将群众健康需求作为工作导向,通过主动破局、持续创新,不断延伸医疗服务链条,着力构建覆盖全生命周期的健康服务体系,全力打造“家门口的健康服务圈”。“面对群众日益多元化的健康需求,我们将继续通过整合医疗资源、创新服务载体、优化服务流程,让群众在家门口就能享受到便捷、高效、个性化的健康服务。”梅县区卫生健康局局长廖劲松表示。

梅州日报记者:吴丽伶

特约记者:吴碧芬 冯森达 王雅

通讯员:钟玲芬

图片除署名外均由吴丽伶摄

编辑:张晓珊

审核:蔡颜颜

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