2025年初，梅县区聚焦群众急难愁盼，郑重发布十件民生实事承诺。经过一年的扎实推进，所有暖心实事均以高标准、高质量全面完成。

站在岁末年初的交汇点回望，“提供老年人健康管理、医养结合服务和提升养老机构服务水平”“保障重点群体稳定就业”“帮扶提升学前教育、义务教育、县域高中教育教学水平和提高特殊教育生均经费保障标准”“提供更加普惠专业的青少年心理健康服务”“推进城镇生活污水治理”“深入推进‘四好农村路’建设”……这些实实在在的民生举措，如春风化雨般滋润着千家万户，让发展成果真正转化为群众可感可及的幸福生活。

2025年，梅县区扎实办好十件民生实事，让发展成果惠及更多群众。（连志城　摄）

‌医养结合护安康 服务升级暖夕阳

走进南口镇中心卫生院医养结合中心，宽敞明亮、温馨舒适的环境让人倍感愉悦，内设有单人间、双人间等不同户型，房间内配有电视、空调、适老化卫生间、衣柜、应急呼叫系统等设备，老人们在医护人员的陪护下，有的在做理疗，有的在说话聊天，一派舒适有序、其乐融融的场景。“老人有脑梗后遗症，在医养结合中心住，医生和护士每天都来查房，护工照顾得也无微不至。”家属吴先生说。

南口镇中心卫生院打造医养结合中心，让老人乐享幸福晚年。（吴腾江 摄）

为更好地满足老年人健康养老服务需求，南口镇中心卫生院打造了医养结合中心并于2025年初投入使用，配置了50张床位，服务对象以失能、半失能、慢性心衰、术后康复等老年人为主，提供预防保健、疾病诊治、康复护理、专业照护、慢病管理、生活照料等服务，实现医疗服务与养老服务深度融合，让老年人和家属不用在养老机构与医院之间来回奔波，真正实现“医”“养”结合。

“我们实行‘一人一策’健康管理，专业医护团队对每一位入住的老人都会先进行体检和健康评估，根据老人生活自理能力、护理情况和评估结果，实行分级管理、分类服务。”南口镇中心卫生院副院长张海涛告诉记者，区别于传统养老机构，这里最大的优势在于共享卫生院的医疗团队和医疗设备，做到养老和医疗无缝衔接，此外还将中医治未病、中医康复理疗纳入服务全过程，不断提升入住老人的身心健康和生活质量。

南口镇中心卫生院医养结合中心的投入使用，是梅县区以满足老年人多层次、多样化的养老服务需求为目标，积极探索“医养结合”健康养老服务模式的一个重要体现。2025年，梅县区已建成的医养结合机构有3家，分别是松口镇中心卫生院、梅州铁炉桥医院、南口镇中心卫生院，全区65岁及以上老年人医养结合服务率达到45.58%。

“我们希望通过整合医疗与养老资源，打造生活有照料、医疗有保障、健康有指导、护理有温度、养老有‘医靠’的医养结合模式，为老年人提供一站式服务，让他们在熟悉的环境中既能享受到专业的医疗护理，又能感受到家的温暖，全面提升老年人的生活品质，不断提高老年人的健康获得感、幸福感。”梅县区卫健局相关负责人表示。

除了提供老年人健康管理、医养结合服务，梅县区还不断提升养老机构服务水平，持续强化监督和月度报告制度，有力有序地推进城乡社区老年人规范化的健康管理服务工作；开展养老服务人员培训超750人次，全区养老机构院长和养老护理员进行培训上岗；全区公办养老机构评定为一级、二级以上服务等级的县级公办养老机构建有率达到80%，让老年人乐享幸福晚年。

扎实举措稳就业 筑牢民生压舱石

“找工作的小伙伴们，停下脚步，听听我们今天给大家带来的岗位信息……”在梅县区就业驿站（天虹店），主播妙妙邀请企业代表走进直播间带岗，从薪资待遇、工作时间等方面推介岗位信息，耐心解答公屏提出的问题，让求职者足不出户就能“云逛招聘，求职找工”。“我们在直播间与求职者实时互动，解答疑问，有效提升了求职效率与体验，为求职者提供更好的服务。”主播妙妙告诉记者。

梅县区就业驿站（天虹店）开展直播带岗。（吴丽伶　摄）

据介绍，梅县区就业驿站（天虹店）设在梅州天虹购物中心旁边，集政策咨询、岗位推荐、技能培训、权益维护于一体，于2025年11月正式投入运营，是服务重点群体就业的基层枢纽，推动就业服务从“人找服务”向“服务上门”转变，把服务送到群众身边。

“就业驿站配备熟悉辖区情况的专员，为重点群体提供‘一对一’职业指导，通过动态收集岗位与求职信息，运用智能匹配和精准培训，帮助重点群体尽快从‘无业’到‘有岗’。”梅县区就业服务中心主任曾继锋说，同时，建立了常态化的跟踪回访机制，形成“发现—服务—稳岗—再帮扶”的闭环，持续关注上岗后的情况，及时协助解决劳动权益、岗位适应等问题，让重点群体能够安心就业，稳定就业。

除了通过直播带岗，梅县区就业驿站（天虹店）贴满了各类招聘信息，并协助举办现场招聘会，满足求职者的多样化需求。“我们采取‘线上+线下’的服务模式，自运营以来，已服务336人次，解答200多条政策咨询，组织46人参加免费技能培训，帮助92名求职者找到工作。”梅县区就业驿站（天虹店）负责人陈元荣说，就业驿站就是“就业管家”，通过贴身、精准、持续的服务，让就业服务落到实处、温暖人心。

曾继锋表示，接下来，将不断创新服务形式、拓展就业渠道，在春节前后依托就业驿站等平台举办多场线上线下招聘活动，同步开展政策咨询与职业指导，为求职者和用人单位搭建高效对接平台，努力为辖区居民提供更加充分、更高质量的就业服务，为稳就业、保民生、促发展持续贡献力量。

在保障重点群体稳定就业方面，除了新建就业驿站，梅县区还积极募集就业见习岗，2025年募集见习岗位数330个；同时，在全区范围内落实外卖骑手、即时配送骑手、网约车司机、同城货运司机等新就业形态人员职业伤害保障工作，实现应保尽保，有效保障新就业形态劳动者权益。

筑牢“心理堤坝” 护航青少年成长

“每个情绪都是守护我们成长的卫兵，悦纳才能让心灵真正自由。”2025年7月，梅县区青少年心理健康成长营第一期——“情绪英雄炼成记”在梅县区12355青少年服务中心举行。此次活动引用了心理学家维果茨基“游戏是儿童发展的最高阶段”理论，聚焦五大情绪主题（愤怒、悲伤、恐惧、羞耻、希望），通过“虚构情境”实现真实心理成长，在专业心理咨询师的带领下，孩子们在心理情景剧中感受情绪、疗愈心灵。

改造升级后的梅县区12355青少年服务中心，为青少年提供更好的心理健康服务。（吴丽伶　摄）

为期5天的心理健康成长营，不仅是青少年的情绪成长之旅，更是他们与成长的双向奔赴。当青少年学会识别情绪、表达情绪、调节情绪，他们将带着更稳定的内心、更自信的姿态，迎接成长的每一次挑战。“心理情景剧太有趣了，我一共扮演了四个角色，有好人，也有坏人，不仅增强了我的自信心和表演能力，我也能更真切地感受到人物的情绪、心理活动和想法，让我受益匪浅。”参训学员说。

心理健康成长营是梅县区12355青少年服务中心在2025年6月改造升级后举行的一场活动。据介绍，梅县区12355青少年服务中心由团梅县区委升级打造，位于程江镇大新城社区5楼，设有心理咨询室、会议室、多功能室、情绪宣泄室、沙盘室、档案室、办公室等，聘请专业的心理辅导团队负责运营、承接工单。

在梅县区12355青少年服务中心沙盘室，心理咨询师进行复盘，进一步了解来访青少年的内心世界。（吴丽伶　摄）

“梅县区12355青少年服务中心改造升级后，我们不断探索运营模式、丰富服务内容等以更贴近青少年实际，提供更好的心理健康服务。”团梅县区委副书记李璐说，同时，建立健全青少年心理健康教育服务工作体系，有规划、有步骤地开展好青少年公益心理辅导、心理健康讲座等志愿服务活动，12355进校园活动覆盖全区61所中小学校；成立了梅县区12355志愿服务队，涵盖公、检、法、学校心理老师等共23人。

为护航青少年健康成长，梅县区在61所中小学校建有校内心理辅导室，并配备专（兼）职心理教师，每学期开展学生心理健康教育活动和定期开展心理危机筛查，为青少年提供专业的心理健康服务；开设家庭教育成长课堂，目前已举办15期，向广大家长提供科学、系统的家庭教育指导，帮助学生健康成长；面向全区中小学生开展6个主题的未成年人保护故事征集和课堂剧展演活动。

2025年，梅县区还通过12338热线、12338维权服务中心、妇女维权站和“舒心驿站”向青少年提供心理疏导、心理咨询等服务100人次，开展心理健康宣教活动12场次，开展了12次儿童心理团体辅导活动。一次次润物无声的关爱和疏导，为青少年筑起了一道坚实的“心理堤坝”，有力护航青少年健康成长。

梅州日报记者：吴丽伶

特约记者：吴碧芬 冯森达 王雅

编辑：杨舒琳

审核：蔡颜颜