“上学时我有一位感情很好的老师患病,看到她那么痛苦,对我触动挺大的。”回忆起自己从事护理行业的初衷,梅县区慢性病防治院(梅县区皮肤病医院)护理部副主任李雪莹坦言,为患者提供高效优质的护理服务、做守护生命健康的践行者,就是实现人生价值。
1996年,李雪莹毕业后便进入梅县区慢性病防治院成为一名护士。为了提升自己的业务能力,李雪莹总是早到晚退,熟练掌握各项临床护理操作技术,认真做好每天的工作准备和小结,参与皮肤科各种新治疗和护理项目的开展,快速成长为护理工作的佼佼者。从门诊输液大厅、皮肤科到医学美容中心,从护士、护士长到护理部副主任,李雪莹稳扎稳打,一步一脚印,在进修、业务学习和工作中不断磨砺自我,增强本领。“新时代对护理人提出了更高的要求,我们要发挥专业技能,做‘一专多能’的护理能手。”李雪莹说道。
在护理行业耕耘多年,李雪莹始终坚持以患者为中心,专注了解患者的需求,增强患者的就医信心。“患者就医难免紧张,会担心疼痛和安全等问题,我们更要耐心答疑解惑,安抚好他们的情绪。”在李雪莹的影响下,科室的护士们总是能将患者的情绪需求放在首位,因人而异转变护理方式,成为患者心中的暖心护理团队,并荣获梅县区优秀护理集体荣誉。
担任护理部副主任后,李雪莹创新管理模式,牵头成立了护理质量管理小组,深入临床一线进行检查和指导,带领全院护理人员强化学习与训练,建立和完善了护理质量管理制度,抓实抓好临床护理质量和护理安全。“雪姐既是领跑者,也是年轻护士们的陪跑者,很关心护士们的成长,带领大家不断提高护理水平。”护理科护士长吴秋梅表示。
此外,李雪莹还积极投身社会服务,参与“百千万志愿者结核病防治知识传播行动”和学校新生入学体检结核病筛查工作,向师生宣传结核病防治知识;电话督导、走村串户收集结控工作的第一手资料;组织科室护理人员开展多形式的健康教育工作,把优质医疗服务送到基层群众身边。“护理工作让我知道如何平等、真诚地对待生命,我将继续以严谨的工作作风和热情的态度为患者提供更加优质的护理服务。”李雪莹说。
文、图/梅州日报记者:吴丽伶
特约记者:冯森达 王雅 曾勇 傅思林
通讯员:钟玲芬
编辑:黄炜明
审核:张英昊
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