掌上梅州讯 近日，有市民反映梅州城区部分小区存在用水高峰期水压不足、居民私自加装增压泵等问题，引发广大市民关注与热议。针对群众关切的用水难题，梅州粤海水务有限公司迅速开展全面核查梳理，深入剖析问题成因，并出台多项整改保障举措，全力改善居民用水体验。

记者从梅州粤海水务有限公司了解到，近年来梅州城市扩容提质步伐加快，城区用水需求大幅攀升。2015年至今，城区用水户数从22万户增至37万户，供水服务面积从42平方公里拓展至约70平方公里。为保障供水稳定，企业多年来累计投入近7亿元，通过新建、改造水厂，升级老旧管网等方式提升供水产能。目前城区四座自来水厂出厂水压稳定在0.26-0.35Mpa，城区整体平均供水压力达标，但受管网基础、地势、用水习惯等多重因素影响，局部区域高峰期水压不足问题依然突出。

经核查，多重因素叠加导致城区局部供水短板凸显。老旧管网历史欠账是主要症结，部分管网服役超二十年，存在管道锈蚀、管径偏小、暗漏等问题，即便持续改造，管网末梢、高地势区域及城中村仍存在水压偏低情况，且盲目加压易引发管道爆管停水。同时，居民私装增压泵乱象加剧供水失衡，用水高峰期大量增压泵同步抢水，造成周边住户水压骤降，还引发邻里噪声纠纷，该行为属于违规操作，严重扰乱公共供水秩序。

此外，二次供水设施管理不规范、用户表后管网老化、夏季用水峰值承压过大，进一步放大了供水问题。城区多层建筑缺乏标准化二次供水设施，部分小区自建设施标准不一，老旧小区私装取水设备现象普遍；不少居民入户管线年久堵塞，即便市政管网压力达标，终端用水效果仍不理想；夏季高温用水激增，让局部水压不足问题在高峰期愈发明显。

针对上述问题，梅州粤海水务有限公司全面启动专项整改提升工作，精准破解民生用水难题。企业开展低压片区专项排查，对管网堵塞、局部渗漏等问题立行立改，快速缓解片区用水困境。管网改造力度持续加大，今年计划投入738万元实施老旧管网更新改造，截至7月底已投入300万元，完成10公里老旧管网改造，惠及6000户居民，有效降低管网压力损耗。

供水调度也实现动态优化，通过全域精准调配水压，先后对东升工业园等区域进行调度增压，多次开展全域水压提升调度，重点保障高地势、管网末梢区域用水。同时，企业全力配合政府供排水改造专项工程，全程做好施工对接、管网接驳、通水保障等配套工作，待工程完工后将开展压力测试，进一步优化供水质量。此外，企业加大用水法规宣传力度，引导市民摒弃私装增压泵的违规行为，联动相关部门推进标准化二次供水设施建设，从源头规范供水秩序。

梅州粤海水务有限公司将持续聚焦群众用水诉求，压实主体责任，常态化推进管网提质、漏损治理、调度优化等工作，循序渐进、标本兼治化解局部水压不足问题，持续提升供水保障能力，为市民提供安全、稳定、优质的供水服务。

梅州日报记者：陈坚平

编辑：张晓珊

审核：叶晓洋