作为全省小区治理试点地区，梅江区以党建引领为核心，探索议事协商、阵地提质、便民服务等治理新举措，聚焦群众急难愁盼破解小区治理堵点，让共建共治共享的治理成效实实在在惠及辖区居民。

走进梅江区瑞景花园小区，小区环境干净有序，居民们在全龄友好活动中心乐享休闲生活，其乐融融。然而，这个城中村小区此前却是另一番景象：小区诉求难处置、物业与居民隔阂多……面对诸多治理难题，瑞兴社区依托小区党支部建设，创新议事协商机制，搭建起群众诉求表达的渠道。

【市民：以前小区有问题不知向谁反映，现在社区成立了小区党支部，向小区居民发出需求清单征求意见，大家都主动参与进来，看得出小区在逐步向好。】

【瑞兴社区党总支书记 池宝珠：通过“5451”议事协商法，我们以小区党支部阵地、全龄友好活动中心为载体，线上线下收集群众需求清单，将需求归纳为短期、中期、长期三类台账，在执行过程中，我们严格落实“五步工作流程”（问事-议事-定事-督事-评事），保证每件事闭环销号。】

议事有了章法，监督也要跟上。在社区的推动下，瑞景花园小区财务公开机制落地，小区党支部、党员代表参与监督，让账目晒在阳光下。

【瑞兴社区党总支书记 池宝珠：我们建立定期公开机制，小区党支部、党员代表参与监督，让居民看得明白，建强党员队伍，组建小区党员志愿服务队，深化现有的“积分+”模式，推行“居民点单、小区党支部派单、党员接单、积分兑单”的服务闭环。】

公开透明换来了信赖，议事闭环凝聚了人心，居民参与小区自治的积极性被充分调动起来。

【市民：（变化）很大，比如说最近发生的事就是充电桩不够，能够躬身倾听业主的意见，把业主的意见收集向大家公布，通过各种渠道筹集资金，扩大充电桩，而且位置的选址也经过大家的讨论。】

在吉祥花园小区，另一条“多元共治”路径同样带来了实实在在的变化。针对群众反映突出的垃圾中转站环境问题，美景社区组建“党员+物业”协调小组，多次入户走访、召开居民议事会，充分征集民意，完成垃圾中转站升级改造，切实改善小区人居环境。

【美景社区党总支书记 邓天强：在试点推进过程中，我们依托“党建+志愿服务”机制，组织了由“党员+物业”组成的调解小组，更换了全封闭的压缩设备；由党员志愿者轮值监督清运时间；清运垃圾后，及时清洗工具和地面。】

此外，社区通过盘活闲置空间建设邻里书画院、链接辖区爱心力量提供便民服务等方式，让小区治理更有温度，居民幸福感不断提升。

【市民：我们天天都聚集在这里活动，我们有文艺队、红歌队、舞蹈队、乒乓球室，还有老人活动中心，小区在我看来是比较完善、比较快乐的小区。】

【美景社区党总支书记 邓天强：我们把社区公共空间盘活，改造成了“邻里书画院”、便民服务点、党群服务中心。我们联合辖区内的爱心人士，开设“公益剪发”服务点，对于行动不便的老人，爱心人士还会上门服务。】

【市民：非常方便，又可以上门服务，经济又实惠，小区里有这样的地方真的很方便大家。】

从诉求无门到议事有方，从环境整治到便民服务，随着试点工作的不断深入，梅江区以党建为针、以民心为线，穿起小区治理的千条万缕，绣出一幅共建共治共享的幸福画卷。

【美景社区党总支书记 邓天强：接下来，我们将继续深化梅江区小区治理试点工作，把试点的“盆景”变成小区的“风景”，让居民的笑容成为我们社区最美的风景。】

编辑：梁威

审核：叶晓洋