掌上梅州讯  4月30日，梅江区江南街道在客都汇广场举办“梯”升美好生活，政策送进万家——既有住宅增设电梯政策解读便民宣传活动。活动以“面对面解读、一对一答疑”的形式，将增设电梯政策和专业知识送到群众身边，取得良好宣传效果和社会反响。

多方联动 服务“零距离”

活动现场设置了政策咨询区和电梯企业展示区，江南街道住建部门的工作人员与受邀的部分电梯公司代表协同为前来咨询的居民提供全方位服务。工作人员围绕申报条件、备案流程及最新惠民政策耐心细致地解读，帮助群众把政策“弄懂吃透”。电梯企业代表则聚焦加装方案、施工工艺、费用分摊模式、后期维保等居民高度关注的实际问题，结合案例展板和宣传资料进行深入浅出的讲解，让专业内容变得通俗易懂。

群众热切响应 咨询络绎不绝

活动吸引了众多居民前来参与，现场气氛热烈。不少居民带着户型图、楼栋资料专程赶来，就自家楼栋是否具备加装条件、费用如何合理分摊、施工周期多长、对采光和通风有无影响等问题进行详细咨询。工作人员和企业技术人员一一记录、逐条回应，对情况复杂的还留下联系方式以便后续跟进。多位居民表示，通过此次活动，对加装电梯的政策有了更清晰的了解，心里“更有底了”，加梯意愿也更加强烈。

办好民生实事 擦亮幸福底色

江南街道相关负责人介绍，街道将在5月1日上午9点至11点30分继续在客都汇广场开展相关宣传咨询，让广大群众在假期获取相关安装电梯的惠民政策。既有住宅加装电梯是解决“悬空老人”出行难题、提升老旧小区居住品质的重要举措，也是城市有机更新和社区适老化改造的关键一环。江南街道自2021年大力推进既有住宅增设电梯工作以来，已累计推动160多个加梯项目通过备案，共惠及辖区1600余户，让越来越多群众告别“爬楼难”，切身感受到“一键直达”的幸福。

江南街道以此次宣传活动为契机，搭建起政策与群众之间的“连心桥”，不仅有效提升了居民对增设电梯政策的知晓率和认可度，也进一步激发了群众的参与热情。接下来，江南街道将继续聚焦群众所需所盼，加大政策宣传力度，优化服务流程，积极协调各方力量，推动更多符合条件的楼栋早日圆“电梯梦”，让“梯”升的美好生活惠及千家万户。

通讯员：郭志科 黄秋瑶

编辑：叶晓洋

审核：黄炜明