掌上梅州讯 近日，梅江区江南街道梅南社区依托“党员吹哨、部门报到”联动机制，高效处置一起道路安全隐患，仅用一小时便清理断裂悬枝，以即接即办的务实作风赢得周边群众一致赞誉。

据了解，市税务局报到党员在社区微信群反映，梅新路某医院附近有树枝断落悬于半空，摇摇欲坠，对过往行人构成严重安全威胁。群众诉求无小事，梅南社区接到“哨声”后，立即启动快速响应流程，第一时间协调相关职能部门赶赴现场，开展隐患排查与清理工作。

从17:22接收群众反映线索，到18:13向反映群众及周边居民反馈处置进展，再到18:35确认“悬挂断枝已全部清理完毕，安全隐患彻底消除”，整个处置流程全程耗时约一小时，高效快捷的办事效率，让群众切实感受到基层服务的温度与速度。

“群众之事无小事，群众满意就是我们的承诺。”梅南社区党委书记、居委主任江小兰表示，将“即接即办”融入日常基层治理工作，已成为社区服务群众的常态。面对路面坑洼破损、路灯故障停运等各类民生诉求，社区始终坚持第一时间响应、第一时间处置，推动小隐患及时整改、小诉求快速解决，以实打实的行动守护居民生活安全与日常便利。

如今的梅南社区，已构建起“报到党员热心吹哨反映诉求、社区主动接单牵头协调、职能部门快速报到履职尽责”的多方联动、高效协同治理新格局。社区聚焦群众急难愁盼的实事，持续迭代基层治理效能，升级服务群众举措，让群众的安全感持续筑牢、幸福感不断攀升，为基层治理现代化建设注入力量。

梅州日报记者：张莹娜

图片由梅南社区提供

编辑：张晓珊

审核：蔡颜颜