自挂牌成立以来，梅江区委社会工作部牢牢把握新时代社会工作使命，以实干为笔、以创新为墨，在加强党的建设、深化基层治理、服务凝聚群众等方面精准发力，交出了一份沉甸甸、有温度的“成绩单”。2025年西郊街道西区村村委会获评全省“推进基层治理工作表现突出集体”；区委社会工作部信访室主任廖翠勇获评全省“在推进基层治理工作中表现突出的个人”。

党建引领

凝聚合力筑牢“桥头堡”

坚持把政治建设放在首位，思想铸魂凝聚共识。依托“社会工作大学堂”，2025年全年开展专题党课、主题党日活动19次，举办各类业务培训30场，覆盖党员干部超1560人次，推动党的创新理论在基层落地生根。

举办各类业务培训

组织建设扩面提质，新兴领域党旗飘扬。开展“两个覆盖”攻坚，非公企业党组织覆盖率从17.5%跃升至88.82%，社会组织覆盖率从12.17%提升至89.13%。成立铜箔—高端印制电路板、数字经济两大产业链党委，点燃产业发展“红色引擎”。新培育打造金航科技有限公司党支部、BPO产业园嘉音讯党支部、西阳商会党支部等5个示范党支部，发挥以点带面辐射效应。在梅州佳都集团产业园建成区新兴领域党群服务中心，成为政企互动、赋能发展新平台。

开展“‘两新’爱绿植绿护绿兴绿”植树活动开展“‘两新’爱绿植绿护绿兴绿”植树活动

立足社会工作实践，深化“党建+生态”模式。动员75家“两新”组织党组织，筹集资金6万余元开展“‘两新’爱绿植绿护绿兴绿”植树活动，绘就“党群同心”生态画卷。创新设立55个观察点，选聘55名观察员，运用“四问四分八步走”科学观察法，形成多篇高质量报告，为决策提供“一线情报”。

基层减负

治理增效激活“末梢神经”

直面“小马拉大车”难题，切实为基层松绑。制定22条整改举措，常态化清理“滥挂牌”，两年拆除冗余牌匾467块，清理上墙制度121个，修订完善131个村（社区）村规民约、居民公约，将信访工作法治化、绿美梅江生态建设等内容纳入其中，以制度完善巩固整治成效，进一步筑牢基层治理根基。

“每月一题”精准破难，民生痛点有效纾解。聚焦群众高频诉求，围绕交通拥堵治理、校园食品安全保障、生活噪声扰民整治、矛盾纠纷前端化解等主题，累计协同落实19个专项治理项目。通过“小切口”推动解决“大民生”，一批长期困扰群众的身边事、烦心事得到有效回应和处置，居民满意度不断提升。

治理创新多点开花

治理创新多点开花，共建共治格局初显。在6个社区试点“两社三中心”，搭建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级架构。创新“社区合伙人”机制，三角墟镇社区引入“幸福合伙人”筹资50余万元支持“长者饭堂”；群福社区等通过“空间换资源”，成功开发居家养老、邻里食堂等5个服务项目。

服务优化

精准施策传递“城市温度”

信访法治化促进和谐，源头化解成效显著。推行“1+567+X”工作模式，推动矛盾就地解决。用心用情用力做好教育疏导、矛盾化解、困难帮扶等工作，妥善化解矛盾纠纷，信访秩序持续向好。

关爱新就业群体

关爱新就业群体，党群服务圈温暖人心。构建“2+7+N”服务网络，在重点区域开设5个“暖新食堂”，设立18个“爱心冰柜”站点并配备流动送水车，为外卖骑手、环卫工人等提供便捷餐饮和免费饮水，服务直达工作一线。

模式创新驱动，服务机制优化升级。积极探索“专业社工+志愿服务”新模式，完善“群众点单-实践站派单-志愿者接单-居民评单”的闭环服务机制。广泛推广志愿服务“积分制”管理，形成“服务-积分-兑换”的良性循环，有效激发居民参与热情。其中，三角墟镇社区因成效突出，被列为省级党建引领“专业社工+志愿服务”试点社区。

开展志愿服务活动开展志愿服务活动

志愿品牌绽放光彩，全民参与蔚然成风。整合“社工蓝、高校青、志愿红”力量，组建13支行业服务队，壮大“河小青”等特色队伍，设立11个特色驿站。联合市委社会工作部在绿轴公园打造志愿服务主题公园，让志愿精神融入城市公共空间，通过功能融合、特色彰显、群众参与，构建起“共建共享、互助友爱”的城市生态。

踏上新征程，梅江区委社会工作部将聚焦新兴领域党建再提质、基层治理再深化、服务群众再升级，持续擦亮党建品牌，破解治理难题，做实暖心服务，努力推动新时代社会工作高质量发展。

梅州日报记者：李盛华

通讯员：梁艳霞

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编辑：李子莹

审核：蔡颜颜