11月4日21时30分，梅江分局城北派出所接到群众李先生报警，称其86岁的奶奶于当天15时许外出至今未归，家人多方寻找无果后，选择报警求助。

接报后，梅江分局立即启动应急救助机制，全力投入寻人工作。值班民警向报警人详细了解走失老人的身份信息、外貌及衣着特征、日常活动范围等基本情况，迅速通过路面巡逻、视频查找等开展多方排查寻找。

22时30分，金山派出所接到一名热心群众报警，称其在梅江区状元府附近看到一位老人独自站在路边，神情茫然。民警立即赶赴现场，发现老人与走失警情中描述的老人体貌、衣着特征等高度相似。

经与家属李先生电话沟通，确认该名老人正是其寻找的奶奶。民警随即将老人带回派出所安顿，为其端上热水、找来保暖衣物，耐心安抚其情绪。

20分钟后，李先生匆匆赶到派出所。“真是太感谢你们了！要是找不到奶奶，我们真不知道该怎么办！”看到奶奶平安无事，李先生激动不已，紧紧握住民警的手连声道谢。

梅江公安温馨提醒

家中有高龄老人或有记忆障碍的亲人，家人应尽量避免老人独自外出，可为老人佩戴身份卡、手环等标识物，注明老人姓名、家庭住址及家属联系方式，以便警方或好心人及时给予帮助。一旦发生人员走失情况，请第一时间拨打110报警，为寻找人员争取宝贵时间。

编辑：张晓珊

审核：张英昊