掌上梅州讯 日前，有市民向本报反映，梅江区奥园天韵小区存在停车场内乱堆放垃圾、垃圾桶清扫不到位、停车场出入口工作人员执行不到位等问题，影响住户的生活和出行。记者从相关部门了解到，接到市民的反映后，市环卫局、梅江区住房和城乡建设局等相关部门立即派工作人员到现场检查，并要求物业解决问题。本报记者也来到该小区走访查看情况，发现住户反映的部分问题已得到改善。

相关部门介入开展检查督促工作

记者了解到，7月29日，梅江区住房和城乡建设局工作人员到奥园天韵小区，针对小区存在大量堆放垃圾、未及时清理的问题开展检查督促工作。在小区地下停车场内，堆放的垃圾已清理完毕，有少量新产生的建筑垃圾在负二层角落堆放。物业表示，近期由于小区内较多住户装修，产生了大量垃圾，已定期清运但频次不够，还是会有较多垃圾堆放。在7月26日，他们已将垃圾清理完毕，近期会加密清运频次，及时清理垃圾。

7月29日，记者来到该小区最角落的21栋负二层停车场看到，现场仍堆有一些建筑垃圾，地面还有积水。有住户表示，负二层原先遍地的垃圾已被清理过，最新的建筑垃圾被堆放在了角落。此外，负一层停车场部分垃圾桶因为有生活垃圾，垃圾桶存在异味。

7月30日，记者来到了该小区物业管理中心，物业负责人表示，近日，梅州市环卫局、梅江区住房和城乡建设局等部门工作人员已到现场察看，要求物业公司配合做好建筑垃圾和生活垃圾清运工作。

物业公司落实整改，脏乱现象得到改善

据了解，奥园天韵小区目前正在装修的住户有80多户，前期因为建筑垃圾清运不及时，确实存在垃圾过多的情况。目前，梅江区住房和城乡建设局要求物业公司加紧清运频率，尽量做到堆到一两辆车次就进行清运，并每间隔两天报告现场情况，该局也将继续做好监督工作。

原本堆积如山的垃圾大部分已被清运。（陈坚平 摄）

关于负一层和小区花园垃圾桶会出现异味问题，物业公司相关负责人称，将加派人手清运和清洗垃圾桶，通过垃圾集中处理，环卫部门配合清运的方式进行解决。

关于住户反映停车场出入口值班人员执行不到位，影响住户出行的问题，物业公司已经对相关人员进行批评教育，现已调整人员进行值班。

此外，小区6栋出现车辆逆行情况主要是外围商铺的司机贪图方便导致，物业公司已积极与商铺负责人进行了沟通，逆行现象已经较少出现。

目前，住户反映的其他问题和相关部门现场检查出的问题，物业公司也正在落实整改。

梅州日报记者：陈坚平

编辑：何盈盈（实习）张晓珊

审核：蔡颜颜