2022年11月1日，《梅州市文明行为促进条例》正式施行，为我市立起清晰可感的文明标尺。四年时光，纸面上的条文一步步融入街头巷尾、乡村庭院，正慢慢内化为广大群众的自觉行动。

斑马线前的减速礼让、规范佩戴头盔的文明出行、干净有序的沿街商铺风貌……这些日常画面，正是我市深入推进文明出行、“门前三包”、新时代文明实践中心实体化运作三大专项行动、全力创建全国文明城市的生动注脚。今年，我市持续推进“美好梅州・微文明”行动，联动多个部门，围绕交通出行、旅游休闲、社区邻里、乡村乡风等场景，把文明培育落在一件件小事上。

宣教聚民心

文明理念浸润全城

“沿街商户做好‘门前三包’，保持店面干净整洁、不占道经营、维护好门前秩序，城市环境才能越变越好，文明创建需要每家每户共同参与。”10月29日上午，我市以“条例护航四周年 文明新风遍梅州”为主题开展梅州市创建全国文明城市系列宣传活动，依托城乡基层实践阵地，以便民服务+文明宣讲的形式，志愿者现场向商户和居民细致讲解“门前三包”责任细则、文明出行规范等文明行为要求，让文明准则通俗易懂、贴近生活、走入群众。

作为文明创建的基础支撑，我市持续推进新时代文明实践中心实体化运作，盘活城乡各级文明阵地资源，深化校地结对共建，与深圳大学马克思主义学院建立对接合作，依托高校专业力量下沉基层开展理论宣讲、课题调研、文明辅导，充实基层宣讲队伍、提升阵地服务质效，常态化开展宣讲科普、便民服务、文化惠民、志愿引导等活动，让文明实践阵地从“有形覆盖”转向“有效运转”。

值得一提的是，为让文明宣传更具特色、更入民心，我市创新宣传载体，举办“非遗润客乡 文明入万家”系列活动，推动客家非遗与精神文明宣传深度融合。依托广东汉剧、客家山歌、五句板、客家楹联等群众喜闻乐见的本土文艺形式，将各种文明理念编排成通俗鲜活的文艺作品，以乡土之声传文明新风，让文明宣传接地气、有温度、全覆盖。

在线下广泛宣讲的同时，我市持续畅通群众参与渠道，开展“文明随手拍”征集活动，鼓励广大市民随手记录身边文明善行、曝光各类不文明现象，主动参与城市文明共建。

精治提效能

文明秩序常态长效

傍晚的归读公园步道上，不少市民遛犬时自觉牵好牵引绳；沿街商铺落实管理责任，店面干净整洁、经营有序；规范提质后的梅江夜集，烟火有序、整洁文明；老旧小区里，志愿者与居民一道清理楼道杂物、优化停车空间……

细微之处见文明，久久为功提质效。从文化浸润到街巷管护，梅州聚焦出行秩序、市容环境两大重点，依托一系列“微治理”，推动文明从测评指标，转变为市民根植于心、外化于行的自觉习惯，让文明新风融入城市发展与群众生活的方方面面。

尤其通过整合公安、住建、文旅、市场监管等多部门治理力量，秉持劝导为先、刚柔并济、标本兼治的治理思路，重点聚焦文明出行秩序、沿街市容管理等领域，我市常态化开展精准化、规范化专项整治，持续迭代升级城市精细化文明治理效能。

针对市民出行中的不文明交通陋习，五华公安交管部门持续推行“以教代罚”柔性治理模式，针对电动车未佩戴头盔、违规穿行等陋习，组织违规市民学习文明出行规范、参与路口志愿劝导，强化群众交通规则意识。泮坑景区、百岁山郊野公园等重点区域落实常态化巡查，及时劝阻临水垂钓、踩踏绿植、遛犬不牵绳等不文明行为，更新完善文明标识和公共配套设施，规范公共休闲秩序。

市容治理短板持续补齐，针对梅江夜集占道经营、垃圾散落、噪音扰民等突出问题，属地街道联合多部门开展规范化提升整治，统一划定经营及就餐区域，压实商户保洁、降噪、收市消杀主体责任。经过系统整治，夜集经营规范、环境整洁，实现烟火气息与文明秩序有机统一，成为市容文明提质的示范样本。

各社区依托新时代文明实践站，常态化开展文明实践活动，重点整治楼道堆物、公共区域私占、装修噪声、高空抛物等问题，解决群众身边急难愁盼。

德润满城乡

文明新风蔚然成势

夜幕降临，新中社区新时代文明实践阵地广场人头攒动，不少居民携家带口前来赴一场乡土文化之约，汉歌《国色天香》、汉剧《盘夫》、红歌《红旗飘飘》等节目轮番上演，群众在家门口感受客家非遗魅力，惠民文化活动浸润百姓生活。

以文艺赋能文明培育，以文化浸润城市底色，正是我市精神文明建设的生动缩影。坚持塑形铸魂并举，我市以精神文明建设赋能全国文明城市创建，统筹推进道德培育、榜样选树、乡风涵养，推动城乡文明风貌整体提升，崇德向善、文明有礼的社会新风尚加速形成。

未成年人思想道德建设多点开花，“童声里的中国”少年儿童歌咏传唱活动广泛开展，全市886支合唱队伍、33.30万人次踊跃参与，共有108首优秀作品登上央视少儿平台展播，阅读量超百万。2026年，刘梓欣、刘元涛两名学子获评广东“新时代好少年”，少年榜样带动广大青少年向上向善成长。在常态化开展文化惠民、文明实践活动的基础上，我市持续放大道德模范、身边好人的示范引领作用，深入基层挖掘、宣传平民善举和凡人微光，蔡珊、李骏、杨梅亮上榜2026年第一批“广东好人”。节假日期间，好人代表、志愿者在嘉应古城、东山书院等文旅点位参与值守，开展文明旅游引导、文物保护宣传等志愿服务。

在乡村，文明建设与“百千万工程”深度结合。依托“双百行动”，联合多所高校开展《村民讲村史》编撰，深入平远、大埔、丰顺三县，完成34个镇107个行政村资料采集，挖掘整理乡土记忆，厚植乡村文化根脉。蕉岭龙安村的文明积分超市，已经成为推进移风易俗的有效载体。村民参与村庄保洁、简办红白喜事，就能积攒积分兑换生活用品，慢慢淡化大操大办、攀比浪费等陋习。暑假里，嘉应学院“小太阳美育筑梦团”走进福长村，以趣味课堂向孩子们传递节约友善的理念。到了重阳，雁洋南福金柚基地热闹上演客家山歌、五句板，把敬老孝亲的温暖送到田间地头。

文明建设非一日之功，贵在久久为功。随着文明出行、“门前三包”、新时代文明实践中心实体化运作三大专项行动持续深化、常态提质，曾经写在条例里的制度规范，已然变成群众自然而然的行为选择，文明之风正在客都的街巷田间悄然生长、蔚然成势。

梅州日报记者：林婉萍

图片由市文明办提供

编辑：张晓珊

审核：叶晓洋