掌上梅州讯 8月31日,为期62天的2026年铁路暑运正式落下帷幕。记者从梅州西站获悉,梅州西站累计到发旅客达109万人次,同比增长8%,再次刷新梅州西站开站以来历史暑运客流新高。其中发送旅客54.4万人次,同比增长9%;到达旅客54.8万人次,同比增长8%,日均到发旅客达1.8万人次。梅龙高铁、梅汕高铁双线联动,探亲访友、学生返校、旅游度假客流交织叠加,粤东高铁枢纽活力持续释放。
暑期天气复杂多变,高温、台风、降雨轮番来袭。面对大客流考验,梅州西站紧扣客流变化,落实“一日一图”动态调图,通过动车组重联、优化列车开行方案,精准投放运力,最大限度满足群众出行需求,暑运期间,车站日均开行旅客列车78趟,高峰日开行旅客列车90趟。
为保障旅客平安温馨出行,车站强化现场客运组织,在进站、检票、出站等关键岗位增派值守力量,优化客流疏导流线。同时,充分发挥客都服务岗服务品牌作用,为老幼病残孕等重点旅客提供预约帮扶、进站引导、轮椅接送等一对一贴心服务,扎实做好咨询解答、失物招领等便民工作,用心解决旅客出行急难愁盼,不断提升旅客出行获得感与体验感 。
梅州日报记者:郑炜梅
通讯员:魏倩娥
编辑:梁威
审核:张英昊
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