五年耕耘，梅州妇女事业花繁果硕；盛会将至，我们以满怀热忱共赴新程。为迎接梅州市妇女第八次代表大会，梅州市妇女联合会特开设“喜迎梅州妇代会·奋进的五年”专栏，生动展现梅州妇女儿童事业在市委和上级妇联坚强领导下取得的丰硕成果，记录全市妇女组织服务大局、服务妇女的扎实成效，彰显客家女性勤劳聪慧、坚韧自信的时代风采。新征程上，全市妇女必将以更加昂扬的姿态、更加自觉的担当，为梅州苏区加快振兴、共同富裕贡献磅礴巾帼力量！

强化维权服务

全面提升妇女儿童获得感幸福感安全感

牵头实施的“婚姻家庭纠纷预防化解”项目，在2022、2023年度省对市平安建设考评中获得满分；婚姻家庭纠纷预防化解工作做法被市域社会治理现代化简报和市委信息采用；省妇女维权与信息服务站（梅州站）获评省“巾帼文明岗”和省项目优质服务奖……五年来，梅州市妇联坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守为民初心，厚植为民情怀，切实把妇女儿童维权工作做在平常、抓在经常、落到基层。

强化部署督导

让维权服务更有力度

市妇联坚持系统谋划推动妇女儿童维权服务工作，党组定期研判妇女权益诉求、普法维权及平安创建工作，分析社会治理、维稳和安全生产等工作形势并作出针对性部署。定期召开全市妇女儿童维权重点工作推进会，研判部署婚姻家庭纠纷预防化解、未成年人关爱保护、重点人群重点家庭结对联系等工作。制订落实市妇联班子及处级以上干部经常性蹲点调研和下沉式走访制度，结合“四下基层”开展“围屋家访”，每月由领导干部带队，深入镇、村开展调研走访、工作督导、户外普法宣传、送课进基层、妇女民生座谈会等“五个一”活动，深入了解更多妇女实情，“面对面”为妇女排忧解难，指导基层妇联做实做细工作，切实将思想政治引领、法治宣传教育、家庭文明理念融入日常走访关爱和维权服务中。

与此同时，市妇联还结合实际举办全市维权工作培训，提升基层妇联干部的群众工作能力；印发相关工作指南和工作意见，编印梅州市妇联维权工作小手册，努力为基层妇联开展维权服务工作提供规范指引和科学指导。

联动凝聚合力

让维权服务更有保障

市妇联发挥“联”的优势，建章立制促进多部门协同联动，不断织密妇女儿童维权保护网。2020年会同11个部门制订市依法维护妇女儿童权益工作联动机制，定期召开联席会议研判部署妇女儿童维权重点难点问题。

与市检察院共建妇女儿童权益关护站，联合印发共同推动保护妇女儿童权益工作意见等文件，制发关护协作机制。2023年，梅州妇联移送检察并获司法救助的困难妇女线索数量排全省第一，获省妇联通报表扬。与市中级法院共建纠纷多元化解联动机制。市、县两级妇联均联合法院设立婚姻家庭矛盾纠纷多元化解中心，及时续聘家事调查员并加强管理培训，协同开展矛盾纠纷多元调处化解，推动人身安全保护令案件办理。与公安机关加强协作，就重点群体排查、反家暴和女童保护等工作紧密配合。推动家暴告诫书依法发放，联动做好受侵害妇女儿童的跟进服务。与市委政法委、市司法局共建婚姻家庭纠纷人民调解工作架构。市、县、镇三级婚调阵地实现全覆盖。设立婚调专家库，为防范化解婚姻家庭矛盾纠纷提供智力支持和专业指导；蕉岭、大埔、梅县等妇联与法院、公安、检察等部门共建基层家事纠纷调解、家庭教育指导服务等阵地。2021年至2025年6月，全市共调处婚姻家庭矛盾纠纷8399件，有2宗婚调案例被推荐至司法部（法律服务）案例库。

夯实服务阵地

让维权服务更有温度

市妇联坚持建好用好维权服务阵地。2021年以来，依托市、县级妇女维权与信息服务站点，为妇女儿童提供法律政策、婚姻家庭、维权指导、心理调适、家庭教育等维权咨询辅导服务4035次；综合调处疑难个案244件，其中“熊女士探视纠纷调解案”入选《广东省妇联系统婚姻家庭纠纷调解案例汇编（2020-2022）》；开展知识讲座、妇女民生座谈会、小组团体辅导等活动830场，为妇女儿童提供“一站式”暖心维权服务。

依托“舒心驿站”心理咨询室，为有需求的妇女儿童和家庭提供心理咨询服务1096次，开展心理健康教育服务活动226场次。梅江区“舒心驿站”创新实施微信电子表格预约服务，为群众网上预约服务、心理咨询师提前了解群众需求等提供便利。

2024年以来，创新设立51个村（社区）家事调处室，由基层妇联干部、执委担任主理人，联动基层法官、驻村律师、人民调解员、家事调解员、维权志愿者等共同调处纠纷，推动婚姻家庭纠纷更好地解决在基层、化解在萌芽状态。全市村级家事调处室共调处婚姻家庭纠纷49件。相关做法被平安梅州建设简报和市委信息采用。

创新工作举措

让维权服务更有质效

2020-2022年，市妇联联合8个部门深入开展“关爱女童 护苗成长”保护女童人身权益三年行动。市、县两级妇联均建立“护苗行动”协调机制，就女童人身权益保护，联动有关部门共同做好宣传教育、结对关爱、发现报告、综合维权、救助帮扶、联防联治等工作。2024年联合9个部门开展“巾帼暖人心”深化维护妇女权益专项活动，积极协调联动有关部门，切实做好困难妇女群体关爱帮扶、婚姻家庭矛盾纠纷预防化解、反家庭暴力、妇女平等就业权益保障、农村妇女土地权益保障等重难点工作。

多年来，市妇联坚持以问题为导向、以目标为导向，突出项目化牵引，让维权服务实现精确有效。先后策划实施多个维权服务项目，包括编排展演反家庭暴力宣传剧；针对不同年龄段未成年人定制性健康教育课程开展巡回辅导；针对女童工作者和家长开展实训讲座，深入中小学组织女学生参演“关爱女童 护苗成长”课堂剧；针对基层妇女和学生群体开展心理健康关爱和团体心理赋能；针对镇村干部开展新型婚育观宣传讲座等。维权关爱服务工作质效受到广泛好评。

编辑：张晓珊

审核：练海林