掌上梅州讯 5月14日，梅州市供销合作社党组书记、理事会主任刘水，广东客都文旅有限公司党委委员、副总经理林玉永，梅州市供销合作社党组成员、理事会副主任潘雄一行作客“行风热线”节目，就有关服务“百千万工程”、冷链物流骨干网建设、放心农产品直供配送、农业社会化服务，现代旅游服务、研学教育培训、文化创意服务、农业资源整合、数字化运营服务、跨境电商贸易等方面的问题与广大市民进行沟通、交流。

努力实现冷链物流项目规划建设县域全覆盖

梅州生态环境好，绿色蔬菜、优质水果以及禽肉等生鲜农产品深受大湾区人民的喜爱，然而因保鲜运输技术要求较高，曾让农民“丰产”难“丰收”。梅州供销合作社通过发展冷链物流，帮助农户解决贮存运销难的问题，但农企提到了覆盖和时效问题，以及容量方面的担忧。

上线嘉宾回复，目前，全市供销系统已落地建设6个公共型冷链物流项目，总库容45.53万立方米，已建成兴宁、平远、蕉岭、大埔、丰顺5个县域冷链项目，已投产运营3个；梅江、五华冷链项目正在规划建设，努力实现冷链物流项目规划建设县域全覆盖。项目全部建成后，梅州农产品年分拣加工能力将达到30万吨，补齐“最先一公里”短板，服务全市乡村振兴。供销社系统的冷链物流骨干网，在覆盖、时效、容量等方面，能完全满足客户的使用需求。

“田保姆”服务到田头 省时省力更省钱

市民黄女士询问，年轻人在外打工，家里老人年纪大了，耕不了田，听说供销社有专门帮人耕田种地的公司，请问是真的吗？怎么收费，能够提供哪些服务？

上线嘉宾答复，确实是真的，现在各县都有供销农业服务公司，主要从事农业生产托管服务，主要服务有：耙田，育秧、插秧、除草、除螺，统防统治，统配统施，机械收割，烘干等。收费根据田块情况、服务面积、服务类型、有无政府补贴来核算。以水稻为例，单造全程化肥农药包工包料统配统施，每亩收费约345元，其中农药服务130元，肥料服务215元。如果有政府补贴，可各减50元，这样的话单造大约245元每亩，就可把水稻种植的关键环节施肥除虫全包了。但这需要农民朋友把周边土地农作物施肥、除虫面积集约连片大于15亩。农作物水稻、果树耕种关键环节，推荐购买供销社农服公司的包工包料服务，比自己购买使用省时省力更省钱。

警惕“低价游”，选择正规旅行社参团

市民杜女士提问，现在低价旅游宣传到处都能看到，这种低价广告真的很容易坑人，要如何确保旅游组团品质？

上线嘉宾答复，目前旅游市场上确实是有一些正规的折扣低价旅游产品，比如近年来流行的“特种兵式旅游”，是年轻游客中兴起的一种用尽可能少的时间、费用游览尽可能多的景点的新旅游方式。但一些黑心商家利用老人“勤俭节约”的习惯，以欺诈诱导方式向老人推荐低于市场价的旅游团，结果掉进了中途加价、强迫消费的陷阱。目前《旅游法》严令禁止低于成本价的旅游产品，旅游行政管理部门也将其作为重点监管和打击的违法经营行为。如果各位朋友遇到类似的旅游欺诈行为，可以拨打12345进行投诉。建议大家在外出旅游时，选择资质齐全、信用度高的正规旅行社报名参团，切勿轻易相信低价旅游产品的宣传。

客都文旅作为老牌的国际国内旅行社，始终坚持以顾客至上、优质服务为目标，主要推出周边游、精品游和国际游，坚决杜绝出现中途加价、黑心导游等现象。

全力以赴为梅州“出圈”

市民邓女士提问，这两年各地文旅市场都很火爆，像淄博、哈尔滨、三亚、重庆、湖南长沙等都火出圈了，我们梅州本来旅游资源很丰富，但是感觉不到旅游市场有什么大点的动静，也没有看到什么宣传造势。

上线嘉宾回复，淄博烧烤、尔滨冰雪、西安国潮、重庆打卡等等，对文旅市场信心满满，也倍感时不我待、责任重大。

梅州历史悠久、人文荟萃，山清水秀、资源禀赋。客都文旅自组建以来，日以继夜、内外兼修，一方面是不断优化精品旅游路线，开发非遗文创产品，提升梅州旅游城市形象，完善文旅产业链条；另一方面客都文旅也了解到，市委、市政府高度重视文旅产业的发展，市文旅局等有关部门也正以梅龙高铁开通运营为契机，不断挖掘整合梅州特色旅游资源，正全力以赴为梅州出圈，加快做好“引爆”梅州旅游的筹备工作。

图、文/梅州日报记者：陈坚平

编辑：陈坚平

审核：林德培