掌上梅州讯 8月26日上午，市住房公积金管理中心联合市政务服务中心开展“惠民公积金，服务暖人心”系列活动，开设专场清理转制企业封存账户。

上午8时38分，距离活动开始时间还有接近半个钟，记者来到市政务服务中心发现，政务服务大厅已有不少办事群众在等待办理公积金提取业务。现场工作人员正有序地按照流程确定职工个人身份，完善个人相关信息后，由市住房公积金管理中心工作人员对转制企业职工开展住房公积金销户提取工作。“我是昨天收到的通知，没想到周末也特意为我们开设窗口办理。”刚办理好相关业务的市民吕阿姨开心地向记者展示她提取到账的“成果”。

与吕阿姨一样早早前来办理公积金提取业务的杨茂云也难掩喜悦之情。他告诉记者，他是1978年进入涤纶丝厂公司工作，到2000年集团转制后就离开了该企业，自己一直也没有关注公积金这事。“昨天我接到通知让我来提取公积金时，真的很意外，没想到政府部门还帮我们惦记着，虽然钱不多，但我们还是感到很满意的。”杨茂云说。

据市住房公积金管理中心窗口组长刘艳玲介绍，梅州市涤纶集团有限公司等转制企业因早期为职工开户缴存公积金时，职工的身份信息填写不全，特别是无身份证号以及手机号码，无法联系职工本人到现场销户，职工本人也无法在线上进行销户提取，故而导致不少员工的公积金账户被封存，长期处于“休眠”状态。

为切实解决转制国企职工账户封存时间长，缴存时职工身份信息不全，导致公积金账户封存多年无法正常办理提取的问题，早在今年初，市住房公积金管理中心就已联合市政务服务中心开展了首场清理转制企业封存账户专项活动，取得了一定的成效。“有了上一次的经验，我们现在业务流程更加顺畅，群众办理时间普遍在5分钟左右。”刘艳玲说。

市政务服务中心公积金综合服务区窗口党员带头利用休息日，以延时服务为缴存职工提供便捷、高效、暖心的公积金提取业务，切实提升缴存职工的满意度和幸福感。“整个流程都非常快，很有效率，工作人员事无巨细地引导你填资料、办理。”在帮家人来办理完业务的市民林先生很快便收到公积金的到账提醒信息，还不忘点赞这项高效便民的政务服务。

据了解，此次专项活动共为12个转制企业等单位办理总业务量为210笔，提取金额为37.31万元。“接下来，我们也将创新思路、主动作为，探索更多方式、更多途径做好这些尘封账户的销户提取工作。”刘艳玲说。

图/文：梅州日报记者 林婉萍

编辑：李舒宇

审核：蔡颜颜