掌上梅州讯 今日，为期40天的2023年春运正式拉开帷幕。记者获悉，春运首日，我市各站场秩序总体良好。各相关单位也纷纷开展护航春运行动、志愿服务活动。

春运首日，旅客走出梅州西站出站口。

根据预测，2023年春运，我市预计发送旅客49.51万人次。其中铁路运输方面，高铁预计发送旅客11.5万人次，普速预计发送旅客1.8万人；道路客运方面，预计发送旅客34.03万人；机场预计发送旅客2.18万人。预计节前返乡客流高峰出现在1月16日至20日；预计节后1月26日至31日为旅客返程高峰，主要前往广州、深圳、惠州等珠三角地区城市经商、务工、求学等旅客。

春运连接的是万家团圆之梦。春运首日，交警、海事等部门纷纷开展行动，护航春运。各站场也纷纷推出系列便民利民服务举措，保障市民安全顺利出行。

春运前，梅州交警利用“智慧新警务”平台优势，将逾期未检验、未报废、多次违法未处理的重点车辆信息录入缉查布控系统，实施精准布控；深入客货运站，针对客运班车、重型货车、危险化学品运输车及其它重点车辆开展检查工作，确保参加春运的客货运输证件齐全有效，运行安全有序。春运期间，市公安局交警直属大队和市公安局梅江分局巡警大队将实行“交巡融合”警务机制，实现快速响应处理交通事故、疏堵保畅、群众救助等。

梅州交警部门在全市范围内设卡执勤，严查严管交通违法行为。

梅州交警部门实行“交巡融合”警务机制，实现快速响应处理交通事故、疏堵保畅、群众救助等。（图片来源：梅州交警）

随着春节临近，水上返乡出行及旅游人员逐渐增多，水上交通也呈现繁忙趋势。今日上午，海事执法人员对竹山围渡口渡船进行安全巡查、开展安全宣传教育，叮嘱做好冬季浓雾、寒潮大风防范和开航前自查工作，注意避让过往商渔船，维护好乘客上下船秩序，保障群众水上出行安全。同时，通过智慧监管与现场巡查相结合、水上监管与岸上监管相结合的手段，重点对辖区内的航道通航秩序、锚泊秩序情况、船舶作业情况进行检查。

海事部门开展行动护航水上交通。（通讯员供图）

梅州机场在春运前夕开展专项检查，进一步排查安全隐患。为让群众春运出行更便捷，还新增一台自助值机设备，加强机场通平台建设，实现在线值机选座功能，提高旅客值机效率，确保旅客快捷出行；对接民航遗失物品平台，旅客可通过小程序或机场通进入失物招领平台，多渠道获取信息；推出特殊旅客全程专人服务、无陪儿童及轮椅旅客预约服务，旅客家属可进入“让爱同行·客享飞”微信群实时掌握旅客飞行动态；丰富便民柜及母婴室设施物品，确保物资充足，满足旅客出行需求。

针对2023年春运客流新特点，梅州粤运提前研判，五华分公司抓好重点班线（五华—广州）的复班工作，其他客运班线正全面有序复班；并与广东南粤通公司试点开展“五华—广州”定制客运创新项目，计划于1月14日正式上线推出定制班车创新服务，即乘坐该班线的乘客可通过南粤通、悦行等定制平台购票及沿途设立的多个招呼站点乘车、查看车辆信息与实时查看班车行驶轨迹等，方便群众乘车。

梅州火车站通过加强志愿服务+消毒消杀，全力守护乘客出行路。梅州火车站相关负责人介绍，春运期间将加强志愿服务，强化车站客流组织，加强卫生间、洗手池、电梯、座椅等重点处所通风消毒，保持站车良好环境；严格规范做好一线职工健康防护，加强安检、保洁业务外包人员一体化管理。

梅州火车站加强志愿服务，引导旅客有序进站乘车。（通讯员供图）

据了解，为保障2023年春运工作，我市成立2023年春运工作领导小组，统一协调指挥全市的春运工作，并制订《梅州市2023年春运工作方案》《梅州市2023年春运保障应急预案》《2023年春运应急运力情况表》等，进一步加强春运组织，提高应对突发性事件水平。

今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模。记者查询12306获悉，腊月二十五以后从珠三角发往或途经梅州车票所剩不多，部分车次已售罄。

今日，记者在梅州西站、梅州机场等看见，部分已经挂上充满年味儿的红灯笼，在喜庆装扮中，佩戴好口罩出行的旅客在工作人员的引导下有序进站，虽然现场乘客不少，但秩序井然。记者从梅州西站获悉，在加强引导、安保的同时，还将通过采取优先办理、爱心通道等多举措，为老、幼、病、残、孕等重点旅客打造全程无障碍、温馨出行体验。

旅客走出梅州西站出站口。

春运首日，各相关单位也纷纷开展各类志愿服务活动，为群众营造温馨春运、暖心春运。“您好，这是一份爱心健康包，里面包含有口罩、创可贴、风油精、消毒片等物品，祝您旅途顺风。”“临近年关岁末，大家行车要注意安全”……今日，通驿粤东分公司所辖兴华高速横陂服务区联合路政、交警等单位开展“青春志愿行温暖回家路”春运志愿“暖冬”行动，为过往司乘送上罗汉果茶、爱心健康礼包、交通安全手册等，叮嘱来往车辆注意行车安全。今日，梅州火车站组织党团青年开展春运志愿服务活动。活动中，志愿服务人员统一着装深入到车站售票厅、进站口、电梯口、站台等客流密集场，引导旅客购取票、验证检票、安检进站，为旅客搬抬行李，引导旅客排队上车，协助车站做好秩序维护。梅州粤运下属各单位党支部组织党员干部开展春运“情满旅途”暖冬行动，为旅客提供温馨舒适的出行服务。

横陂服务区志愿服务人员为过往司乘送上爱心健康礼包。（通讯员供图）

文/梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：杨双兰 钟俊文 黄子焘 胡永红

图/梅州日报记者：林翔

编辑：黄炜明

审核：练海林