“盲勺”玩法暗藏风险
“盲勺”是一种新兴的随机消费模式：商家将各类小商品与不同颜色或形状的珠子一一对应，装入透明容器中，消费者付款后，由商家现场用勺子随机舀出珠子，再依据珠子对应的规则兑换商品。这一玩法凭借沉浸式体验迅速走红。
点评：有专家称，当前盲勺销售普遍存在概率不透明、规则公示不全、经营资质缺失、商品质量参差不齐、售后无门等问题。盲勺模式若想可持续发展，必须从根本上完成三个转向：从规则模糊转向全面透明，从低质充数转向品质保障，从单次收割转向长期信任构建，还必须遵守一条红线：不得异化为赌博。——木禾
骑手“等红灯不计时”
系统自动识别外卖骑手送餐途中等红灯的时间，相应顺延配送截止时间——苏州公安交管部门联手配送平台，8月初将在姑苏区、工业园区试点将骑手等红灯时长纳入配送计时体系，在算法上“减负”，消除骑手“守法却超时”的困扰。这在外卖配送行业尚属首次。
点评：长久以来，受制于配送算法，骑手为了不超时，常常在路口抢黄灯、逆向穿行，既把自己置于危险中，也给交通添了隐患。苏州的举措把守法等待的时间从算法压力里剥离出来，既守住了交规底线，也让骑手不用再为“守法却超时”委屈，体现了城市治理的温度与精细化思维，值得更多城市跟进推广。——无虑
只开一个售票窗口
14日，有旅客在网上反映郑州长途汽车中心站仅开一个售票窗口，旅客顶着高温排队购票。郑州交运集团现场核查后，向所有受影响旅客致歉意，即日起动态增开人工窗口。
点评：不少公共服务领域一味压缩人工窗口，把办事全往线上、自助终端上推，却忽略了部分老人和不熟悉智能设备群体的实际需求。该车站排长队事件，就是过度削减人工服务的典型教训。公共服务应兼顾智能化与兜底服务，根据人流与实际需求灵活调配人工窗口，守住人工服务底线，不让数字化便利变成部分群众的出行阻碍。——无虑
编辑：吴优
审核：陈显东