近日，张女士在社交平台反映，她提前两个月在广西柳州胡同七号酒店低价预订五一酒店，临近出行却被商家以“老板离世、门店将查封”等离谱理由要求退房。张女士退房后联系订房平台核实情况，平台回复，该酒店运营正常，五一房源正常对外售卖。
点评：诚信经营是服务行业最基本的底线，提前订房的订单具有契约效力，商家为逐利随意失信，既打乱消费者出行规划，也违背经营诚信原则，最终只会把自己的信誉和口碑彻底玩砸。节假日酒店民宿毁约涨价现象屡见不鲜，亟需平台和监管部门加强约束，压实商家责任，守住诚信底线，保障消费者权益。——无虑
编辑：吴优
审核：陈显东